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  • 更新日:2023年09月04日

Marubeni光を解約したい!解約金をおさえる方法を紹介

Marubeni光を解約したい!解約金をおさえる方法を紹介

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本記事では、Marubeni光の解約手順、そして解約金を抑える方法について解説していきます。

Marubeni光は、解約するタイミングを間違えると、高額な解約金を支払うことになるため十分注意が必要です。

今回は、Marubeni光の解約金について解説した上で、解約金を払わずにMarubeni光を解約する方法や、なるべく負担がかからずに他社の回線に乗り換える方法を紹介します。

Marubeni光の解約を考えている人は参考にしてみてください。

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Marubeni光の解約手順

>Marubeni光を解約する時の手順は以下の通りです。

解約の流れ

  1. 契約時の書類を準備する
  2. カスタマーサポートに連絡して解約日と回線撤去日を決める
  3. 撤去工事に立ち会う
  4. レンタル機器の返却
  5. プロバイダの解約をする
  6. 光電話を利用している場合は電話回線の切り替えも確認

高い解約金を払わなくて済むように、Marubeni光をスムーズに解約するための手順を正しく把握しましょう。

1.契約時の書類を準備する

Marubeni光を解約することを決めたら、契約時の書類を用意しましょう

書類がなくても解約手続きはできますが、本人確認のために生年月日や住所を申告する必要が出てくるため、手間と時間がかかります。

あらかじめ、契約時に受け取った「開通のご案内」書類を用意しておくと、スムーズに本人確認ができます。

解約手続きを円滑に進めるためにも、書類を事前に用意しておくのがおすすめです。

2.カスタマーサポートに連絡し解約日と回線撤去日を決める

Marubeni光解約の申し込みは、電話でのみ受け付けています。

Marubeni光お客様センターに電話して、オペレーターに解約の意思を伝えましょう。

Marubeni光お客様センター
  • 電話:0120-152-602
  • 営業時間:年末年始を除く平日の9時15分~18時00分

電話が繋がりにくいときは、時間や曜日を変えて電話してみましょう。

3.撤去工事に立ち会う

Marubeni光を解約する場合、撤去工事についても考えなければなりません

戸建ての場合は回線を撤去せず、残しておくこともできますが、回線の再利用はできません。撤去工事は無料で行ってもらえるため、特別な事情が無い限り、撤去工事してもらうのがおすすめです。

マンション・アパートの場合

マンションやアパートの場合は、解約に伴い回線を撤去する必要があります。

撤去工事には、契約者か家族の立ち会いが必須です。工事にかかる時間は戸建てで40分から1時間半、マンションでは30分程度がおおよその目安です。

4.レンタル機器の返却

モデムやルーターなど、レンタルしている機器がある場合、解約日に合わせてレンタル機器返却用の箱が郵送されてきます

その箱にレンタルしていたモデムやルーターを入れて送り返しましょう。返却が大幅に遅れると弁済金を請求される場合があるため、迅速な対応が必要です。

もし、回線の撤去工事をしてもらうのであれば、工事業者が引き取ってくれる場合もあります。送り返すのではなく、業者に引き取ってほしい場合は、引き取り可能か確認してみましょう。

5.プロバイダの解約をする

プロバイダも変更する場合は、個別に解約の連絡をしなければなりません。

Marubeni光だけ解約し、プロバイダを解約しないと、そのままプロバイダの利用料金は払い続けることになってしまうため注意が必要です。

Marubeni光の解約を決めたら、プロバイダにも早めに解約の連絡を入れましょう。

もし、今まで利用していたプロバイダから発行されていたメールアドレスを使っていた場合、プロバイダを変更するとメールアドレスが使えなくなる点にも注意しましょう。

※プロバイダによっては、毎月数百円支払えばメールアドレスが引き続き使えるサービスの提供もあります。

6.光電話を利用している場合は電話回線の切り替えも確認

Marubeni光のオプションでひかり電話も利用していた場合、Marubeni光の解約と同時にひかり電話も解約となります

もし今まで利用していたひかり電話の番号がNTTから発行された番号で、電話加入権も所持しているようでしたら、その番号を他社のひかり電話でも流用できます。

この2つの条件を満たしていない場合は、Marubeni光を解約した時点で現在の電話番号が使えなくなるため、注意が必要です。

Marubeni光を解約するのにかかる費用

Marubeni光は、解約金が高額になりがちとの声もあります。

本当に高額なのかその実態を把握するとともに、解約金以外にかかる費用があるのかも詳しく見ていきましょう。

Marubeni光の解約金

Marubeni光は、契約プランによってどのくらいの解約金がかかるのか変わってきます。自分が契約しているプランを確認した上で、解約のタイミングを検討しましょう。

2ねん割の場合

2年毎に契約が自動更新される「2ねん割」の場合、解約するタイミングによって生じる解約金は以下の通りです。

2ねん割の場合、最大解約金が10,450円(税込)かかります。

  • 1ヵ月~24ヵ月の場合、10,450円(税込)
  • 25ヵ月(更新月)の場合、無料
  • 26ヵ月~の場合、10,450円(税込)

3ねん割の場合

3年毎に契約が自動更新される「3ねん割」の場合、解約するタイミングによって生じる解約金は以下の通りです。

契約から13ヵ月未満で解約すると、39,600円(税込)という非常に高額な解約金が発生します。

  • 13ヵ月未満の場合、39,600円(税込)
  • 13ヵ月~24ヵ月の場合、26,400円(税込)
  • 25ヵ月~36ヵ月の場合、13,200円(税込)
  • 37ヵ月目(更新月)の場合、無料
  • 38ヵ月~の場合、10,450円(税込)

4ねん割の場合

「4ねん割」は、4年毎に契約が自動更新されます。解約するタイミングによって生じる解約金は以下の通りです。

3ねん割と同じく、13ヵ月未満で解約すると解約金が非常に高額なので、なるべくそのような事態は避けたいところです。

  • 13ヵ月未満の場合、39,600円(税込)
  • 13ヵ月~24ヵ月の場合、26,400円(税込)
  • 25ヵ月~36ヵ月の場合、13,200円(税込)
  • 37ヵ月~48ヵ月の場合、10,450円(税込)
  • 49ヵ月(更新月)の場合、無料
  • 50ヵ月~の場合、10,450円(税込)

プロバイダの解約金

Marubeni光を解約する場合は、回線の解約金だけではなくプロバイダの解約金も考慮しましょう。

プロバイダの解約金も業者によって異なります。例えばプロバイダにMarubeniBBを使用していた場合は、解約のタイミングによって、最大5,000円の解約金が発生します。

あとで思わぬ出費とならぬように、回線の解約を検討する際には、プロバイダの解約金も踏まえた上でタイミングを考えるとよいでしょう。

【フレッツ光に戻す場合】原状復帰工事費

Marubeni光を解約しフレッツ光に戻す場合は、現状回復工事費として34,100円(税込)かかるため、注意が必要です。

もし、Marubeni光の解約金も発生した場合、原状回復工事費と解約金の合計金額が、かなり高くなることが予想されます。

他社の光回線に乗り換える場合、工事費や解約違約金負担キャンペーンを実施している事業者を選べば、負担を抑えてお得に契約できるでしょう。

Marubeni光解約のベストなタイミング

Marubeni光の解約にかかる費用は、解約のタイミングによって変わります。

タイミングによっては、かなり高額な費用がかかることもあるため、解約のタイミングを見極めるのが大切です。

更新月を確認する

Marubeni光を無料で解約するためには、契約満了の翌月1ヵ月間に解約する必要があります

このタイミングを逃してしまうと、「次の契約満了まで解約を待つ」か「違約金を払うか」という選択をしなければなりません。

どの光回線事業者も、契約期間内の解約には違約金がかかります。そのなかでもMarubeni光は、違約金が高いと評判です。

高額な違約金の支払いをせずお得に解約するために、契約満了月がいつなのか必ず把握しておきましょう。

更新月を待つのもお得とは限らない

光回線の解約は一般的に、更新月に行うのがベストですが、場合によっては更新月を待つのがお得になるとは限らないケースもあります。

長期割引で契約している場合は、更新月を待っていると毎月の利用料がかさみます。結果的にすぐ解約したほうが負担が少なかったということもありえるのです。

上記のようなケースもあるため、解約のタイミングは現在の状況も踏まえた上でしっかり検討するのがベストです。

Marubeni光をお得に解約する方法

言うまでもなく、解約金の負担はできるだけ減らしたいところです。

ここからは、Marubeni光の解約金の負担を減らし、お得に解約するための具体的な方法を紹介します。

  • キャッシュバックのある固定回線に乗り換える
  • 無料相談サイトで相談してみる

これらの方法を上手に使い、解約金の負担を最小限に抑えましょう。

キャッシュバックのある固定回線に乗り換える

他社回線を新規契約する際のキャッシュバック特典を利用し、実質的な負担額を減らす方法があります。

多くの固定回線では、回線乗り換え時の負担を減らすためのキャッシュバックキャンペーンが展開されています。

このキャッシュバックを違約金に割り当てることにより、実質無料での乗り換えが可能です。

キャッシュバックされる金額は業者によって異なるため、複数の業者を調べてみるとよいでしょう。場合によっては実質無料になるどころか、かなりお得に契約できるケースもあります。

▼別記事で、キャッシュバックがお得な光回線や、スマホ割がお得な光回線などおすすめの光回線5選を紹介しています。お得な乗り換え先を知りたい方はぜひご覧ください。

無料相談サイトで相談してみる

回線の乗り換えや解約について、無料相談を行っているサイトもあります。もしMarubeni光の解約について悩むようであれば、このようなサイトに相談してみるのもひとつの方法です。

また、このようなサイトには解約に関わる情報や、お役立ち情報が掲載されています。これらの情報を参考にするのもよいでしょう。

Marubeni光解約の検討は早めに

Marubeni光の解約金は高額なので、解約を検討する際には、なるべく解約金がかからないようにタイミングなどを慎重に検討する必要があります。

また、プロバイダの解約金にも気をつけましょう

解約したいと思ったタイミングによっては、更新月まで何ヵ月も待たなくてはいけない場合もあります。

そうなると、更新月までの月額料金がかかり、お得に乗り換えることが難しくなってしまうため、Marubeni光の解約は早めに検討しましょう。

▼光回線のおすすめの乗り換え先をご紹介しています。Marubeni光から他社に乗り換えを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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