おすすめポケット型WiFi比較
- Wi-Fi
- 更新日：2024年06月18日
THE WiFiの評判はどう？遅い・繋がらないという口コミを調査
※当記事はPRを含みます。詳しくはこちら。
※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。
「THE WiFiの速度が遅いって本当？」
「THE WiFiはどんな人におすすめ？」
THE WiFiの契約を考えている方の中にはこのような疑問をお持ちではありませんか？
本記事では、THE WiFiの評判・口コミからわかったメリット・デメリットを解説します。
THE WiFiがおすすめな人・おすすめしない人についても紹介するので、最後まで読めば契約すべきか判断できます。
この記事でわかること
目次
THE WiFiの基本情報
| 月額料金(税込) | THE WiFi 100GB：3,838円 THE WiFi FiT：1,298円〜3,960円 |
|---|---|
| データ容量 | THE WiFi 100GB：100GB THE WiFi FiT：1GB〜100GB |
| 最大通信速度 | 上り：150Mbps 下り：50Mbps |
| 通信速度実測値※ | 上り：23.19Mbps 下り：9.63Mbps |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 契約期間 | なし（端末レンタルの最低利用期間は2年間） |
※価格はすべて税込※実測値参考元：みんなのネット回線速度
THE WiFiはデータ容量100GB利用できるプランと、1GBから利用できる従量制プランがあります。それぞれの月額料金とデータ容量について以下の表にまとめました。
| プラン名 | THE WiFi 100GB | THE WiFi FiT |
|---|---|---|
| 月額料金 | 3,838円 →キャンペーンで3ヵ月間無料 |
1GB：1,298円 5GB：1,628円 20GB：2,068円 40GB：2,596円 100GB：3,960円 |
| データ容量 | 100GB | 1GB〜100GB |
| お試し期間 | 30日間 | なし |
※価格はすべて税込
100GBプランは3ヵ月間無料キャンペーンを実施していますが、THE WiFi FiTは対象外です。
プラン選びに迷ったらまずは100GBプランに加入して3ヵ月間無料で利用し、必要に応じてTHE WiFi FiTへプラン変更するのがおすすめです。
100GBプランを3ヵ月間使ってみて毎月のデータ容量が40GB以下の場合は、THE WiFi FiTへ変更しましょう。
THE WiFiの良い評判・悪い評判
THE WiFiの良い評判・悪い評判をまとめました。
良い評判は「料金が安い」という口コミが代表的でした。最安値で1GBあたり約40円で購入できます。
大手のキャリアだと追加1GBあたり1,000円なので比較してかなり安く利用できます。
悪い評判は「速度が遅い」という口コミが代表的でした。それぞれについて解説します。
| 良い評判 | ・ギガあたりの料金が安い ・速度は問題なく快適 |
|---|---|
| 悪い評判 | ・繋がらないときがたまにある ・建物の中だと電波が届きにくい |
THE WiFiの良い評判
THE WiFiの良い評判を調査すると以下のような口コミが確認できました。
- 料金が安い
- 通信が安定している
THE WiFiはau・ドコモ・ソフトバンク回線が使えるクラウドSIMです。エリアが広く場所によって最適な回線に自動で切り替わるので、安定した通信が利用できます。
THE WiFiの悪い評判
THE WiFiの悪い評判を調査すると以下のような口コミが確認できました。
- 速度が遅い
- 電波が入りにくい
うーん、やはりTHE WiFiも電波の入り悪いなぁ。料金安いから仕方ないのかもしれんけど、材質の違いなのか分からんが、建物によっては中に入るとかなり電波悪くなる。前に使ってたのはそんなことならなかったんだけどなー。
クラウドSIMのデメリットは、他社ポケット型WiFiに比べると速度が遅い点です。
口コミでは10Mbps前後の速度しかでないという声もあったので、速度重視の人にはおすすめできません。
THE WiFiのメリット
THE WiFiには以下の7つのメリットがあります。
- 30日間無料でお試しできる
- 端末代金が実質無料
- 端末は最短即日発送
- 海外でも端末そのまま使える
- クラウドSIMなのでエリアが広い
- データ容量を使い切っても追加できる
- FiTプランなら無駄なく使える
THE WiFiのメリットを理解すれば、自分の使い方にあっているか判断できます。
それぞれのメリットについて詳しく解説していきます。
1.30日間無料でお試しできる
THE WiFi 100GBプランは30日間無料でお試しできます。契約から30日以内であれば、月額料金や解約金の負担なしで解約可能です。
THE WiFiの速度が気になる・自宅で繋がるか知りたい人は、お試しキャンペーンを利用しましょう。
30日間お試し体験には以下の適用条件を満たす必要があるので、契約前にチェックしておきましょう。
- 契約から30日以内に電話で解約申請
- 利用したデータ容量が30GB以内
30日間お試し体験の注意点や適用条件については、「30日間お試し体験を利用する際の注意点」で詳しく解説しています。
細かい条件はありますが、費用がかからずに30日間THE WiFiをお試しできるのでお得なキャンペーンです。
THE WiFiの契約を迷っている方は、ぜひ30日間お試し体験に申し込んで実際に使ってから継続するか判断すると良いでしょう。
2.端末代金が実質無料
THE WiFiはレンタル端末を実質無料で利用できます。レンタル端末代金550円(税込)がかかりますが、「THE WiFiセット割」によって同額が割引されて実質無料です。
ポケット型WiFiによっては月額料金+端末代金がかかりますが、THE WiFiは月額料金だけで利用できます。
THE WiFiを2年以内に解約すると端末レンタルの解約金が10,780円(税込)かかる点は注意が必要です。
しかし、2年以上利用するのであれば端末代金が実質無料なので、毎月の負担を減らしたい方はTHE WiFiがおすすめです。
3.端末は最短即日発送
THE WiFiは平日正午までに申し込むと、最短で当日に端末を発送してくれます。
端末が届いたらその日から利用開始できるので、すぐにインターネット環境を整えたい方におすすめのポケット型WiFiです。
引越ししてすぐにWiFiを使いたい・テレワークで急遽インターネット環境が必要といった方は、ぜひTHE WiFiを利用しましょう。
4.海外でも端末そのまま使える
THE WiFiは端末そのままで海外でも利用できます。クラウドSIMを使っているので特別な申し込みは不要で現地に到着次第、端末の電源を入れるだけで通信が可能です。
海外によく行く方は、プリペイドSIMを購入したりレンタルWi-Fiを利用している方もいるでしょう。
THE WiFiがあれば面倒な手続きや別料金がかからず、国内でも海外でも使えます。
海外旅行や出張によく行く方は、THE WiFiを利用するのがおすすめです。
5.クラウドSIMなのでエリアが広い
THE WiFiはクラウドSIMを採用しているので、エリアが広いというメリットがあります。
クラウドSIMはau・ドコモ・ソフトバンク回線が利用できるので、他社ポケット型WiFiよりもエリアが広いです。
エリアや通信環境に応じて最適な回線を自動で選択してくれる点も、THE WiFiのメリットです。
他社ポケット型WiFiの電波が入りにくい場所に住んでいる方は、THE WiFiに乗り換えると安定した通信を利用できる可能性があります。
出張や転勤が多い方は、エリアが広いTHE WiFiがおすすめです。
6.データ容量を使い切っても追加できる
THE WiFiは「ギガ補給」サービスがあり、データ容量を使い切っても10GBから追加購入できます。
THE WiFiを利用中に100GBを超過すると月末まで速度が最大128Kbps以下に低下します。ギガ補給でデータ容量を追加すれば、通常の速度で利用できるので緊急時でも安心です。
ギガ補給のデータ容量と料金は以下の通りです。
| データ容量 | 料金 |
|---|---|
| 10GB | 2,200円 |
| 20GB | 4,400円 |
| 30GB | 6,600円 |
※価格はすべて税込
※1ヵ月で追加できるデータ容量は合計最大30GBまで
7.FiTプランなら無駄なく使える
THE WiFiには利用したデータ容量に合わせて料金を支払う、従量制プラン「THE WiFi FiT」があります。1GB〜100GBまでの従量制なので、無駄なく利用できます。
毎月のデータ容量が変動する方は、THE WiFi FiTを契約しましょう。
THE WiFiのデメリット
THE WiFiには以下の6つのデメリットがあります。
- 遅い・繋がらないという評判がある
- 解約時に端末を返却しなければならない
- 端末を破損・紛失すると追加費用がかかる
- 30日間無料でお試しできるのは100GBプランのみ
- 2年以内に解約すると解約違約金がかかる
- 口座振替に対応していない
デメリットを理解しておくことで、契約後のミスマッチが防げます。
それぞれのデメリットと対処法を合わせて紹介します。
1.遅い・繋がらないという評判がある
THE WiFiは速度が遅い・繋がらないという評判があります。THE WiFiはクラウドSIMなので、他社ポケット型WiFiと比べると通信速度が遅いのは事実です。
速度が速いポケット型WiFiを探している方には、THE WiFiの速度は物足りないと感じるでしょう。
THE WiFiの速度や繋がるか心配な方は、30日お試し体験を利用するのがおすすめです。
オンラインゲームなど通信速度にこだわる方はオンラインゲーム用のおすすめWiFi回線を参考にしてください。
通信速度の選び方からおすすめの回線までまとめて解説しています。
2.解約時に端末を返却しなければならない
THE WiFiの端末はレンタルなので、解約時に返却しなければいけません。端末を返却しなかった場合は、レンタル機器損害賠償金として13,200円(税込)が請求されます。
返却しなければいけないのは端末だけではなく、レンタルした機器一式が必要です。
- レンタル機器本体
- USBケーブル
- 取扱説明書
- SIMピン
- 化粧箱
解約時に余計な費用を支払わなくて済むように、端末が届いたときは一式綺麗に保管しておきましょう。
3.端末を破損・紛失すると追加費用がかかる
THE WiFiのレンタル端末を返却する際に、破損・紛失があるレンタル機器損害賠償金として13,200円(税込)が請求されます。
端末だけでなく取扱説明書やSIMピンを紛失した場合もレンタル機器損害賠償金は請求されます。
THE WiFiの端末は自分のものではなく、レンタルしているものであることを忘れずに利用しましょう。
4.30日間無料でお試しできるのは100GBプランのみ
THE WiFiの30日間お試し体験が利用できるのは、100GBプランだけです。従量制のTHE WiFi FiTプランは無料お試しの対象外です。
THE WiFiをお試しで使いたい方はまず100GBプランを契約し、継続する場合は必要に応じてTHE WiFi FiTにプラン変更しましょう。
5.2年以内に解約すると解約違約金がかかる
THE WiFiを2年以内に解約すると10,780円(税込)の違約金がかかります。
THE WiFiは契約の縛りがないのでいつ解約しても違約金はかかりませんが、レンタル端末の解約金がかかるシステムです。
端末のレンタルサービスは2年間の最低利用期間があるので、2年以内に解約すると10,780円(税込)の違約金が発生します。
少しややこしいシステムですが、2年以内に解約すると違約金がかかることを覚えておきましょう。
6.口座振替に対応していない
THE WiFiは口座振替に対応していないので、クレジットカードを持っていなければ契約できません。
口座振替で利用できるポケット型WiFiを探している方は、他社サービスを検討しましょう。
口座振替できるポケットWiFiおすすめ10社比較！では口座振替対応のポケットWiFiを10社まとめて比較解説しています。
口座振替を希望する方は参考にしてください。
THE WiFiはどんな人におすすめ？
THE WiFiがおすすめな人は「月間の使用量が100GB以下」の人です。大きなプランほどGBあたり安く購入できます。
使用量が100GB近くの人ほどお得に利用できます。
逆にそれ以上利用する人は他社のデータ容量無制限プランがおすすめです。それぞれ詳しく解説します。
THE WiFiがおすすめな人
THE WiFiがおすすめな人は以下に該当する方です。
- データ使用量100GB以下の方
- 海外でもWi-Fiを利用したい方
- 毎月のデータ容量が変化する方
THE WiFiは100GBまで利用できるポケット型WiFiなので、毎月100GB以下で十分という方におすすめです。
また、端末はそのまま海外でも使えるので、海外旅行や出張が多い方はTHE WiFiを利用しましょう。
THE WiFiをおすすめしない人
THE WiFiをおすすめしない人は以下に該当する方です。
- データ容量無制限で使いたい方
- クレジットカードを持っていない方
- 短期利用を考えている方
データ容量100GB以上使う方は、データ容量無制限で使えるWiMAXがおすすめです。また、THE WiFiは口座振替に対応していないので、クレジットカードを持っていない方は契約ができません。
2年以内の解約は違約金がかかるので、短期利用に向いていない点もデメリットです。短期利用を考えている方は、レンタルWi-Fiを検討するのがおすすめです。
無制限で使えるポケット型WiFiやレンタルできるおすすめのポケット型WiFiについてはこちらの記事で紹介しています。
THE WiFiの30日間お試し体験の利用手順
THE WiFiの30日間お試し体験を利用する手順は以下の通りです。
- 公式サイトから申し込み
- 端末が到着次第利用開始
- 30日以内にサポートセンターへ解約申請
- 期限内に端末を返却
事前に契約手順を知っておけば、スムーズに手続きできます。
THE WiFiの30日間お試し体験を利用する際の注意点についても解説します。
1.公式サイトから申し込み
THE WiFiの公式サイトから申し込みましょう。本人確認書類は不要なので、クレジットカードだけ準備すれば手続きできます。
申し込み手順は以下の通りです。
- 公式サイトの「30日間お試しで今すぐ申し込む」をタップ
- プラン・端末・オプションを選択
- 契約者情報を入力
- 利用規約・重要事項説明書を確認
- 契約内容を確認し支払い情報入力
- 申し込み完了
入力間違いがあると申し込み完了までに時間がかかるので、確認しながら進めましょう。
2.端末が到着次第利用開始
端末が到着次第、すぐに利用開始できます。THE WiFiはクラウドSIMなのでSIMカードの挿入は不要で、端末の電源を入れるだけで使えます。
電源が入ったら、スマホやパソコンとWiFi接続すればインターネットが利用可能です。
3.30日以内にサポートセンターへ解約申請
30日間お試し体験を利用する際には、契約から30日以内にサポートセンターへ電話して解約申請します。
- 連絡先：モバイルWiFiサポートセンター
- 電話番号：0570-783-633
- 受付時間：10:00～18:00
夕方や月末は電話が混み合うので、日程に余裕を持って電話しましょう。
4.期限内に端末を返却
解除申告日までにレンタル機器一式を返却しましょう。レンタル機器の返却先は以下の通りです。
- 郵便番号：132-0024
- 住所：東京都江戸川区一之江2丁目10-3 4階
- 宛名：スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社 モバイルWiFiレンタル機器返却窓口
- 電話番号：0570-783-633
レンタル機器を返却し忘れたり破損や紛失があると端末損害金がかかるので、期限内に必ず返却しましょう。
30日間お試し体験を利用する際の注意点
30日間お試し体験を利用する際は以下の注意点があります。
- 契約から30日以内に電話で解約申請
- 利用したデータ容量が30GB以内
- 30日を超過すると通常解約に該当
THE WiFiの30日間お試し体験を利用する際は、契約から30日以内に解約申請をしなければいけません。
30日間を超過すると通常解約になるので、契約事務手数料や月額料金・解約違約金（レンタル端末）が発生します。
30日間お試し体験を利用する場合は、日にちに余裕を持って解約申請や端末返却を行いましょう。
THE WiFiの評判に関するよくある質問
THE WiFiの評判に関するよくある質問にお答えします。
- サポートセンターの電話番号は？
- プラン変更できる？
- マイページにログインする方法は？
THE WiFiを契約予定の方は最後までチェックしてみてください。
サポートセンターの電話番号は？
THE WiFiのサポートセンターの電話番号は以下の通りです。
- 連絡先：モバイルWiFiサポートセンター
- 電話番号：0570-783-633
- 受付時間：10:00～18:00
夕方や月末は電話が混み合うので、比較的繋がりやすい平日の14時〜16時ごろにかけるのがおすすめです。
プラン変更できる？
THE WiFi 100GBプランからTHE WiFi FiTプランへの変更は可能です。なお、プラン変更には3,300円の手数料がかかります。
マイページにログインする方法は？
THE WiFiのマイページにログインする手順は以下の通りです。
- THE WiFiのマイページにアクセス
- 会員ID・パスワードを入力
会員IDやパスワードを忘れた場合は、会員情報の確認ページで以下の項目に入力すると確認できます。
- 名前（ふりがな）
- 生年月日
- 登録メールアドレス
THE WiFiの評判・口コミまとめ
THE WiFiは以下に該当する人におすすめのポケット型WiFiです。
- データ使用量100GB以下の方
- 海外でもWi-Fiを利用したい方
- 毎月のデータ容量が変化する方
他社ポケット型WiFiに比べると速度が遅い点はデメリットですが、30日間無料でお試しできる・端末代金が実質無料などのメリットもあります。
THE WiFiが自分にあっていると感じた方は、まずは30日間お試し体験に申し込みましょう。
iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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