- 光回線
- 更新日:2024年07月24日
おてがる光の評判まとめ!メリットやおすすめな人も解説
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インターネット回線のなかでも、光回線は高速で安定した通信ができるのが特徴です。一人暮らしの人や、新居を購入したばかりの人は、光回線の新規契約や乗り換えも検討しているでしょう。
光回線には様々なサービスがあります。そのなかで「おてがる光」の契約を検討している人もいるでしょう。シンプルな料金体系や料金の手頃さが特徴の光回線です。
とはいえ、契約を検討するならば事前にメリット・デメリットや申し込み方法などは知っておきたいところ。「契約前に不安は解消しておきたい」「お得に契約したい」と考えている人も多いでしょう。
この記事では、おてがる光の評判をもとに、メリット・デメリットを解説します。また、キャンペーン情報や申し込み方法についても解説します。おてがる光の契約を前向きに考えている人は、ぜひ参考にしてください。
- •料金が安い
- •高速で安定した通信速度
- •契約期間の縛りがない
- •サポートが良好
- •高負荷作業では速度が低下する可能性
- •スマホ割引がない
- •1年以内の解約で工事費用が発生
目次
おてがる光の基本情報
![](https://www.kashi-mo.com/media/uploads/2024/07/87d4617a5f54551370cbe92bb51a7d60.jpg)
引用:【おてがる光】公式サイト
おてがる光の基本情報は、以下のとおりです。
料金 (税込) |
・マンション:3,608円 ・ファミリー:4,708円 ・おてがる光クロス:4,708円(税込)〜6,160円 |
---|---|
回線 | フレッツ光 |
通信速度 | 264.5Mbps |
スマホセット割 | なし |
手数料 | 事務手数料:2,200円(税込) |
支払方法 | ・口座振替 ・クレジットカード |
シンプルな料金体系がわかりやすく、いくらかかるのかが明確です。回線はフレッツ光を使用しており、全国の幅広い地域で利用できます。多くのプロバイダで3,300円ほどかかる事務手数料も、2,200円(税込)と安い価格設定となっています。
ここからは、おてがる光の料金プランや提供エリアについて、詳しく解説します。
料金プラン
おてがる光の料金は、他社と比べても安いのが特徴です。大手スマホキャリアの提供する光回線と比較してみましょう。
税込表示 | |
---|---|
おてがる光 | ・マンション:3,608円 ・ファミリー:4,708円 ・おてがる光クロス:4,708円〜6,160円 |
ドコモ光 | マンション ・10ギガ:5,940円〜8,250円 ・1ギガ:4,180円〜5,720円 戸建て ・10ギガ:5,940円〜8,250円 ・1ギガ:5,500円〜7,590円 |
auひかり | ・ホーム10ギガ・5ギガ:6,160円〜 ・ホーム1ギガ:6,160円〜 ・マンション:3,740円〜6,050円 |
ソフトバンク光 | ・マンション10ギガプラン:6,380円 ・マンション1ギガプラン:4,180円 ・戸建10ギガプラン:6,380円 ・戸建1ギガプラン:5,720円 |
おてがる光は、他社よりも2,000円〜4,000円程度金額が安くなっています。
上記のプロバイダのマンションプランはいずれもおてがる光より高い金額であり、戸建・ファミリープランに関しては、5,000円を切るプロバイダはありません。おてがる光のコストの安さは明確といえるでしょう。
また、ドコモ光やauひかりはマンションのタイプごとに料金が異なります。
しかし、おてがる光はどのマンションタイプでも料金が変わらないシンプルなプラン設定です。毎月の料金がいくらになるのか計算しやすいのも利点といえます。
10ギガの高速通信ができる「おてがる光クロス」も、最安4,708円(税込)から利用可能です。ほかのプロバイダでは6,000円以上かかるプランのため、よりお得に高速通信ができます。
提供エリア
おてがる光の提供エリアはフレッツ光を利用しています。全国の様々な地域に通信網を設置しており、多くの地域で導入しやすいのが特徴です。
フレッツ光は他のプロバイダでも利用されている回線であり、乗り換え時の工事の手間も少なくできます。おてがる光への乗り換え時は、工事費用があまりかからない可能性があるのも嬉しい点といえるでしょう。
評判からわかるメリット
おてがる光のメリットは、以下の4つです。
おてがる光は、おおむねよい評価の目立つ光回線です。おてがる光の評判を交えながら、詳しく解説します。
料金が安い
おてがる光は料金が安いのがメリットです。マンションは3,000円台、ファミリータイプは4,000円台で、毎月の料金が5,000円以下に抑えられます。かかる費用が少ないため、家計への負担にもなりにくいです。
また、他社のようにマンションのタイプによる料金の違いもなく、ワンプランで提供されています。シンプルでわかりやすく、毎月いくらかかっているのかが見えやすいのも嬉しい点です。
- 他よりも安かった
- コスパ最強。4000円弱で、なかなか安いです。
- この金額で光を使えるのはいいと思う。
通信速度が速い
おてがる光の通信速度はおおむね良好です。価格の割に速いという評判もあり「必要な速度が十分に出ている」との声も聞かれました。混雑している時間帯でも快適という意見も多く、光回線の安定性や高速性を存分に味わえます。
また、おてがる光はIPv6にも対応しています。月額165円(税込)のオプションに加入すれば、IPv6回線への切り替えが可能です。
IPv6はより高速なインターネット回線の規格のことで、より高速な通信が期待できるのが特徴です。IPv6が使えれば、さらに快適なインターネット利用ができるでしょう。
- パソコン2台と携帯使用、サクサクです。
- ipv6オプションありで、料金も安く、回線速度も速いため、たいへん助かっています!
- 乗換。IPV6になったのもあるが、倍の速度になった。混雑時間帯でも150MBS以上出てます。
契約期間の縛りがない
おてがる光は契約期間の縛りがありません。そのため、いつでも解約が可能です。「あまり満足できない」「思っていたのと違った」という場合でもすぐに解約でき、契約更新期間を待つ必要もありません。
原則解約金もかからないため「いつ引っ越しがあるかわからない」「短期契約が前提」という人でも契約しやすいです。
- マンション対応で縛りなしは最安値ではないでしょうか。
- 契約期間の縛りもなくランニングコストを抑える事が出来るのでよい会社だと思います。
- 縛りないしシンプルで楽です。
サポートの良さ
おてがる光はサポートの評判がよいです。電話対応は親切かつわかりやすいという意見が多く、高評価につながっています。カスタマーセンターは丁寧なサポート対応で、困ったときに頼りになる存在といえるでしょう。
プロバイダによってはサポートの電話がつながりにくい場合がありますが、おてがる光は電話もつながりやすいという評判も見られました。気になることや不明点などを安心して聞けます。
- 電話対応が良いです
- 親切でわかりやすい説明でした。
- 他のプロバイダーよりサポート親切だし、何より電話がつながりやすい。メールのフォローアップも早かったです。
評判からわかるデメリット
おてがる光のデメリットは、以下の3つです。
おてがる光はよい評判が目立ちますが、一部通信速度や割引に関する悪評が存在します。デメリットを把握して、契約するかどうかの判断材料としてください。
用途によっては通信速度に満足できない
おてがる光の速度は十分快適に使えるものの、ゲームやオンラインミーティングなど負荷のかかる作業をする場合は速度が落ちる可能性があります。
混雑する時間帯である21時〜23時は、地域や利用方法によっては遅いと感じることもあります。IPv6の活用などで対応するとよいでしょう。
- 他の部屋に行くと速度が落ちてしまう。
- ipv6つけないと夜は遅いかも。
スマホとのセット割がない
おてがる光にはスマホとのセット割がありません。ドコモ光ではドコモのスマホ、ソフトバンク光ではソフトバンクやワイモバイルのスマホとセット契約で割引が受けられます。
しかし、おてがる光はセットで契約すると割引されるスマホキャリアが存在しません。
ただし、プラン料金自体が安いため、スマホも格安SIMにしておくと通信費を大きく削減できます。格安SIMユーザーは、おてがる光の契約を検討してみるのもよいでしょう。
- スマホとのセット割がない
- キャッシュバックや割引キャンペーンが少ない
1年以内に解約すると工事費用がかかる
おてがる光の工事費用はキャンペーンにより実質無料となっています。また、契約の縛りがないため解約も自由なタイミングでできます。しかし、キャンペーン適用中に解約すると、工事費用が請求されてしまいます。
マンション、ファミリータイプは最大11ヶ月、クロスは最大24ヶ月の割引が適用されます。マンション・ファミリーは最低1年、クロスは最低2年契約しないと、余計な負担が発生するため注意が必要です。
「つながりにくくてすぐに解約したい」という場合は、レンタルWiFiやテザリングなどの活用で、違約金負担とWiFiのレンタルまたはスマホ料金のどちらが安く済むか比較してみてもよいでしょう。
- 1年目は工事費用割引の関係で違約金出る
開催中のキャンペーン
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引用:【おてがる光】公式サイト
おてがる光で現在行われているキャンペーンや、セット申し込みでの割引などについて紹介します。キャンペーンを上手に活用して、お得におてがる光を使い始めましょう。
最新キャンペーン情報
現在おてがる光で行われているキャンペーンは、以下のとおりです。申し込み時の参考にしてください。
工事費実質無料 | 新規工事にかかる料金を割引 |
---|---|
初月料金無料 | 新規申込者は契約初月の料金が無料 月始めの契約がお得 |
12ヶ月間550円割引 | 乗り換え契約者は12ヶ月間550円料金割引 |
ウォーターサーバー同時申し込みで4,000円分のデジタルギフトプレゼント | ウォーターサーバーを同時申込の上で、 光回線の開通から6か月目までウォーターサーバーを継続契約した場合、 デジタルギフトを4,000円分プレゼント |
U-NEXT2ヶ月無料+1,000円相当ポイントプレゼント | U-NEXT for おてがる光を申し込んだ場合、以下の特典を付与。 ➀U-NEXT for おてがる光の2か月の料金が0円 ➁U-NEXT内で使える1,000円分のポイントをプレゼント |
新規契約者は工事費用と初月料金、乗り換え契約者は1年間の基本料金が無料となったり、割引されたりします。お得に使い始められるため、初めてでも乗り換えでも契約しやすいのが特徴です。
このほか、ウォーターサーバーや動画配信サービス「U-NEXT」の契約により、デジタルギフトやポイントを受け取れます。気になる人は、ぜひ併せて契約してみましょう。
セット割引の内容
セット割引として「ウォーターサーバーの同時申し込みでデジタルギフト4,000円プレゼント」があります。直接料金が割引されるわけではありませんが、デジタルギフトを受け取れるため実質料金が安くなります。
また、おてがる光とセットで申し込んだ場合にも、デジタルギフト4,000円分がプレゼントされます。通信費だけでなく光熱費も見直したい人は、おてがる光のセット契約も視野に入れておきましょう。
おてがる光に申し込む方法
おてがる光の申し込みは「必要書類の用意」「Webで申し込み」「開通を待つ」の3ステップで完了します。
開通工事がある場合は開通まで時間がかかりますが、すでに光回線設備が整っている家やフレッツ光からの乗り換えであれば、比較的スムーズに手続きが進みます。
おてがる光の申し込み方法を、手順に沿って解説します。
申し込みに必要な書類
申し込み時に必要な書類としては以下のものがあります。
- 本人確認書類
- クレジットカードや銀行通帳、キャッシュカード
おてがる光はWebで申し込むため、本人確認書類の提出が求められます。マイナンバーカードや運転免許証があるとよいでしょう。もしどちらもない場合は、住民票のような1枚で本人だと判別できる書類を用意してください。
また、支払方法を決める際にクレジットカードや口座番号がわかる書類が必要です。カード払いの場合はクレジットカード、口座振替の場合は銀行通帳やキャッシュカードを用意しましょう。
申し込み手順
新規契約の場合の申し込み手順は以下の通りです。
- 必要書類の準備
- Webの申し込みフォームの入力
- 電話連絡を受ける
まずは必要書類を準備しましょう。必要なのは前述の本人確認書類や銀行の通帳、キャッシュカード、クレジットカードなどです。
書類が用意できたら、おてがる光のWebサイトにアクセスして申し込みフォームに各種情報を入力します。住所や氏名など、間違いのないように記載してください。
入力が完了したら電話連絡を受け、申込み内容、料金、工事予定等の詳細確認をしてもらいます。おてがる光からの電話を待ちましょう。
開通までの流れ
開通までは、以下の流れで進んでいきます。
- 電話で工事日程を調整
- 工事当日まで待つ
- 工事に立ち会う
はじめに電話連絡で工事予定を調整します。早く開通したい場合は最短で工事できる日を選択しましょう。
開通工事は、当日の立ち会いが必要です。工事日は予定をあけ、必ず立ち会いのもと工事をしてもらいましょう。工事が完了すれば開通完了です。モデムやルーターなどの機器を接続して、インターネットを使い始めましょう。
おてがる光の解約方法
おてがる光の解約は「電話」「LINE」「お問い合わせフォーム」からできます。それぞれ電話番号やWebページにアクセスすれば、手続きを始められます。おてがる光の解約手順を、解約時の注意点と併せて解説します。
解約手順
解約は以下の方法で行います。
- 電話(0120-921-301)
- LINE
- お問い合わせフォーム
電話では、オペレーターに解約の申し出をして、手続きを進めます。LINEでは公式アカウントのトーク画面で、解約の旨を伝えてください。
お問い合わせフォームは、おてがる光のWebサイトにある「お問い合わせフォーム」にアクセスして、入力場所に解約の旨を伝え、以降は担当者と手続きを進めます。
基本的には解約の旨を伝えて、オペレーターなどの担当者の指示に従っていけば手続きは完了します。電話またはWeb上で行えるため、自分がしやすい方法で手続きをしてください。
解約違約金と注意点
おてがる光は基本的に解約金がかかりませんが、キャンペーン適用期間中の解約には違約金が発生します。無料で解約するには、キャンペーン適用が終了しているか改めて確認することが重要です。
また、解約成立日は、申し出日の翌月末で、どの日に申し出ても解約成立日のタイミングは変わりません。
それまでは料金がかかるため、口座振替で料金を支払っている人は、引き落としが確実に行われるよう口座にお金を入れておきましょう。
解約に必要な書類
解約時に必要な書類は以下の通りです。
- 会員登録書
会員登録書は申し込み時にフォームに入力したメールアドレス宛に送られてきています。ログインIDやパスワードなどが記載されているメールが「会員登録書」です。
会員登録書は解約時の契約内容確認に必要となります。見当たらない場合は、おてがる光会員サポートページの「各種手続き」から「会員証再送依頼」にアクセスし、再送してもらいましょう。
よくある質問
おてがる光に関する質問をまとめました。申し込み時の参考にしてください。
対応している支払い方法は何ですか?
おてがる光は口座振替とクレジットカード払いに対応しています。口座振替が利用できるためカードを持っていない人でも申し込めるのが特徴です。
なお、デビットカードやプリペイドカードでの支払いには対応していません。
ルーターはレンタルできる?
おてがる光では開通までの期間でWiFiルーターのレンタルが可能です。月額2,200円(税込)で、10GBまで使えます。最短即日発送されるため、光回線が開通するまでの間もインターネットを利用できます。
IPv6はどうやって使うの?
おてがる光では月額165円(税込)の専用オプションに加入する必要があります。
オプションに加入すれば自動で高速回線のIPv6と通常回線のIPv4を切り替えながら通信してくれます。機器や端末の設定不要でIPv6が使えるため、気軽に高速通信が可能です。
サポートへの問い合わせ方法は?
おてがる光の問い合わせ先は、以下の4つです。
- LINE
- オンラインチャット
- お問い合わせフォーム
- サポートサイト
最も手軽なのは、アプリですぐに利用できるLINEです。LINEの友だちに「おてがる光」のアカウントを登録しておけば、トラブルや困ったときに役立つでしょう。
また、Webサイトでも問い合わせフォームやオンラインチャットを用意しています。自分が使いやすい方法で問い合わせをしましょう。
まとめ
おてがる光のメリットやデメリット・おすすめな人とそうでない人をあらためて振り返りましょう。
おてがる光のメリット | ・料金が安い ・通信速度が速い ・契約期間の縛りがない ・サポートがよい |
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おてがる光のデメリット | ・用途によっては通信速度に満足できない ・スマホとのセット割がない ・1年以内に解約すると工事費用がかかる |
おてがる光がおすすめな人 | ・料金を抑えたい人 ・コスパの高い光回線を探している人 |
おてがる光がおすすめでない人 | ・回線速度を最重要視したい人 ・スマホキャリアとプロバイダを合わせたい人 |
おてがる光は料金の安さや通信速度の速さがメリットの光回線です。サポートも好評で、多くの人が利用しやすいサービスといえます。しかし、人によっては通信速度が遅いと感じたり、割引に乏しかったりする弱点もあります。
回線速度を重要視したい人や、スマホセット割を有効活用したい人は、おてがる光以外の光回線も検討してみましょう。
一方で、料金を抑えたい人やコスパの高い光回線を探している人にとっては、おてがる光は最適です。「安くて使いやすい光回線」をモテ男めている人は、ぜひ前向きにおてがる光の契約を検討してみましょう。
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