おてがる光の評判まとめ！メリットやおすすめな人も解説

光回線は高速で安定した通信ができるのが特徴です。

光回線には様々なサービスがあります。その中で「おてがる光」は、シンプルな料金体系や料金の安さが魅力です。

とはいえ、契約を検討するなら事前にデメリットも知っておきたいところです。

この記事では、おてがる光の評判やメリット・デメリット、申し込み方法などを解説します。おてがる光の契約を前向きに考えている人は、ぜひ参考にしてください。

おてがる光の基本情報

引用：【おてがる光】公式サイト

おてがる光の基本情報は以下の通りです。

※平均下り速度は、「みんなのネット回線速度」の2024年9月直近3ヵ月のデータを引用しています。

おてがる光の料金体系はシンプルでわかりやすく、いくらかかるのかが明確です。回線はフレッツ光を使用しており、全国の幅広い地域で利用できます。

ここからは、おてがる光の料金プランや提供エリアについて詳しく解説します。

料金プラン

おてがる光の料金は、他社と比べても安いのが特徴です。大手スマホキャリアの提供する光回線と比較してみましょう。

おてがる光の料金は、他社よりも2,000円〜4,000円程度安くなっています。

マンションプランは上記の中でおてがる光が最も安く、戸建・ファミリープランに関しては、おてがる光以外に5,000円を切るプロバイダはありません。おてがる光のコストの安さは明確といえるでしょう。

また、ドコモ光やauひかりはマンションのタイプごとに料金が異なります。

しかし、おてがる光はどのマンションタイプでも金額が変わらないシンプルな料金設定です。毎月の料金がいくらになるのか計算しやすいのも利点です。

10ギガの高速通信ができる「おてがる光クロス」も、最安4,708円(税込)から利用できます。

提供エリア

おてがる光の提供エリアはフレッツ光と同じです。全国の様々な地域に通信網が広がっており、多くの地域で導入しやすいのが特徴です。

フレッツ光回線は他のプロバイダでも利用されており、乗り換え時の工事の手間を少なくできます。おてがる光への乗り換え時は、工事費用があまりかからない可能性があるのも嬉しい点といえるでしょう。

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おてがる光の評判からわかるメリット

おてがる光のメリットは、以下の4つです。

おてがる光は、多くのユーザーから良い評価を得ている光回線です。おてがる光の評判を交えながら、メリットを詳しく解説します。

料金が安い

おてがる光は料金が安いのがメリットです。マンションは3,000円台、ファミリータイプは4,000円台で、毎月の料金が5,000円以下に抑えられます。

また、他社のようにマンションのタイプによる料金の違いもなく、ワンプランで提供されています。シンプルでわかりやすく、毎月いくらかかっているのかが見えやすいのも嬉しい点です。

通信速度が速い

おてがる光の通信速度はおおむね良好です。料金の割に速いという評判もあり「必要な速度が十分に出ている」との声も聞かれました。

混雑している時間帯でも快適という意見も多く、光回線の速さや安定性を存分に味わえます。

また、おてがる光はIPv6にも対応しています。月額165円(税込)のオプションに加入すれば、IPv6回線への切り替えが可能です。

IPv6はより高速なインターネット回線の規格のことで、より高速な通信が期待できるのが特徴です。IPv6が使えれば、さらに快適なインターネット利用ができるでしょう。

契約期間の縛りがない

おてがる光には契約期間の縛りがないため、いつでも違約金を支払わずに解約が可能です。「あまり満足できない」「思っていたのと違った」という場合でも、契約更新期間を待つ必要がありません。

サポートの良さ

おてがる光のサポートの電話対応は、親切かつわかりやすいという意見が多く高評価につながっています。

カスタマーセンターは丁寧なサポート対応で、困ったときに頼りになる存在といえるでしょう。

プロバイダによってはサポートの電話がつながりにくい場合がありますが、おてがる光は電話もつながりやすいという評判が見られました。

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おてがる光の評判からわかるデメリット

おてがる光のデメリットは、以下の3つです。

おてがる光は良い評判が目立ちますが、一部通信速度や割引に関する悪い評判もあります。デメリットを把握して、契約するかどうかの判断材料としてください。

用途によっては通信速度に満足できない

おてがる光の速度は十分快適に使えるものの、ゲームやオンラインミーティングなど負荷のかかる作業をする場合は速度が落ちる可能性があります。

混雑する時間帯である21時〜23時は、地域や利用方法によっては遅いと感じることもあります。時間帯を気にせず高速通信を利用したい場合は、IPv6の活用などで対応するとよいでしょう。

スマホとのセット割がない

おてがる光にはスマホとのセット割がありません。ドコモ光ではドコモのスマホ、ソフトバンク光ではソフトバンクやワイモバイルのスマホとセット契約で割引が受けられます。

しかし、おてがる光はセットで契約すると割引されるスマホキャリアがありません。

ただし、プラン料金が安いため、スマホも格安SIMにしておくと通信費を大きく削減できます。格安SIMユーザーは、おてがる光の契約を検討してみるのもよいでしょう。

1年以内に解約すると工事費用がかかる

おてがる光の工事費用はキャンペーンにより実質無料となっています。また、契約期間の縛りがないため、違約金を支払うことなく解約が可能です。

しかし、キャンペーン適用期間中に解約すると、工事費の分割残債額が一括請求されてしまいます。

マンション・ファミリータイプは最大11ヵ月、クロスは最大24ヵ月の割引が適用されます。契約をそれ以上の期間継続しないと、余計な費用負担が発生するため注意が必要です。

開催中のキャンペーン

引用：【おてがる光】公式サイト

おてがる光で現在行われているキャンペーンや、セット申し込みでの割引などについて紹介します。キャンペーンを上手に活用して、お得におてがる光を使い始めましょう。

新規契約者は工事費用と初月料金、事業者変更または転用での契約者は1年間の基本料金が割引されます。

このほか、ウォーターサーバーや動画配信サービス「U-NEXT」などの契約により、デジタルギフトやポイントを受け取れます。対象のサービスに興味のある人は、ぜひあわせて契約してみましょう。

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おてがる光に申し込む方法

おてがる光の申し込みは「必要書類の用意」「Webで申し込み」「開通を待つ」の3ステップで完了します。

開通工事がある場合は開通まで時間がかかりますが、光回線設備が整っている家やフレッツ光からの乗り換えであれば、比較的スムーズに手続きが可能です。

おてがる光の申し込み方法を手順に沿って解説します。

申し込みに必要な書類を用意

申し込み時に必要な書類としては以下のものがあります。

　

おてがる光はWebで申し込むため、本人確認書類の提出が求められます。マイナンバーカードや運転免許証があるとよいでしょう。

もしどちらもない場合は、住民票のような1枚で本人だと判別できる書類を用意してください。

また、支払方法を決める際に、クレジットカードや口座番号がわかる書類が必要です。カード払いの場合はクレジットカード、口座振替の場合は銀行通帳やキャッシュカードを用意しましょう。

申し込み手順

新規契約の場合の申し込み手順は以下の通りです。

まずは、必要書類を準備しましょう。必要なのは前述の本人確認書類や銀行の通帳、キャッシュカード、クレジットカードなどです。

書類が用意できたら、おてがる光のWebサイトにアクセスして申し込みフォームに各種情報を入力します。住所や氏名など、間違いのないように記載しましょう。

入力が完了したら電話連絡を受け、申込み内容や工事予定などの詳細確認をしてもらいます。おてがる光からの電話を待ちましょう。

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開通までの流れ

開通までは以下の流れで進めます。

初めに電話連絡で工事の日程を調整します。早く開通したい場合は最短で工事できる日を選択しましょう。

工事日は予定を空け、立ち会いのもと工事をしてもらい、工事が完了すれば開通完了です。モデムやルーターなどの機器を接続して、インターネットを使い始めましょう。

おてがる光の解約方法

おてがる光は「電話」「LINE」「お問い合わせフォーム」から解約できます。おてがる光の解約手順を、解約時の注意点とあわせて解説します。

解約手順

解約は以下のいずれかの方法で行います。

電話では、オペレーターに解約の申し出をして手続きを進めます。LINEでは公式アカウントのトーク画面で、解約の旨を伝えましょう。

お問い合わせフォームの場合は、おてがる光のWebサイトにある「お問い合わせフォーム」に解約希望の旨を入力します。

基本的には解約の旨を伝えて、オペレーターなどの担当者の指示に従っていけば手続きは完了します。電話またはWeb上で行えるため、自分がやりやすい方法で手続きをしましょう。

解約違約金と注意点

おてがる光は基本的に解約金がかかりませんが、工事費無料キャンペーン適用期間中の解約の場合は残債が発生します。無料で解約するには、キャンペーン適用が終了しているか確認することが重要です。

また、解約成立日は申し出日の翌月末で、どの日に申し出ても解約成立日のタイミングは変わりません。

それまでは料金がかかるため、口座振替で料金を支払っている人は、引き落としが確実に行われるよう口座に入金しておきましょう。

解約に必要な書類

解約時に必要な書類は以下の通りです。

会員登録書は、申し込み時にフォームに入力したメールアドレス宛に送られてきます。ログインIDやパスワードなどが記載されているメールが「会員登録書」です。

会員登録書は解約時の契約内容確認に必要となります。見当たらない場合は、おてがる光会員サポートページの「各種手続き」から「会員証再送依頼」にアクセスし、再送してもらいましょう。

おてがる光に関するよくある質問

おてがる光に関する質問をまとめました。申し込み時の参考にしてください。

【おてがる光】詳細はこちら

おてがる光の評判まとめ

おてがる光の評判からわかるメリットやデメリット、おすすめな人とそうでない人をあらためて振り返ります。

おてがる光は、料金の安さや通信速度の速さがメリットの光回線です。

サポートも好評で、多くの人が利用しやすいサービスといえます。しかし、人によっては通信速度が遅いと感じたり、割引特典に乏しかったりする弱点もあります。

回線速度を重要視したい人や、スマホセット割を有効活用したい人は、おてがる光以外の光回線も検討してみましょう。

一方で、料金を抑えたい人やコスパの良い光回線を探している人には、おてがる光はおすすめです。「安くて使いやすい光回線」を求めている人は、前向きにおてがる光の契約を検討してみてください。

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