hi-hoひかりの評判からわかる長所と短所！with gamesとの違いも解説

hi-hoひかりの申し込みを検討しているものの、実際の評判は良いのかなど、下記の疑問もあるでしょう。

いくら料金がお得でも、速度が遅いと快適にインターネットが楽しめません。

そこで今回は｢hi-hoひかりの実際の口コミ｣｢hi-hoひかりとhi-hoひかり with gamesの違い｣｢hi-hoひかりとhi-hoひかり with gamesのメリット・デメリット｣を解説します。

それぞれの評判や特徴から、自分に最適なサービスを選んでみてください。

【総評】【hi-hoひかり】の評判まとめ

すぐに回答を得られないなど、サポートに対する評判が悪く、キャンペーンに対する具体的な口コミがないのはhi-hoひかりの残念な点ですが、一方で下記の好意的な意見も目立ちます。

回線の混雑状況や機器の処理能力によって実際の速度は異なりますが、下り400Mbps出ているという、hi-hoひかりの速度に対するポジティブな書き込みが見られました。

下りの平均速度が500Mbps以上のauひかりと比べると劣りますが、hi-hoひかりであれば、高画質動画の視聴や大容量のファイルをダウンロードする際もストレスなく行えます。

その他月額料金が安いという口コミも見られました。hi-hoひかりでは、月額料金割引の特典が利用できるため、戸建てが月額4千円台～などお得に使えるのが魅力です。

他にも、hi-hoひかり with gamesが下り600Mbps以上など、快適に使えるという口コミが見られました。なお、hi-hoひかり with gamesの方がhi-hoひかりよりも全体的に好印象です。

特に、オンラインゲームを快適に遊びたいという人にとってhi-hoひかり with gamesは人気なので、金額は戸建てが月額6千円以上と高額ですが、利用してみるとよいでしょう。

速度の評判・口コミ

hi-hoひかりを実際に利用しているユーザーによる、評判・口コミを紹介します。hi-hoひかりの速度については、下記の口コミが見られました。まずは良い口コミから紹介しましょう。

1つ目の口コミでは｢いままで10Mbpsだったので最高だ｣と書かれています。計測した速度は下り250Mbpsです。ホームルーターの実質速度が150Mbpsほどなので、断然速い速度です。

また、2つ目の口コミを見ると下り速度が400Mbpsを超えています。通常hi-hoひかりと同じ光コラボの実質速度が200Mbps程度なので、圧倒的に速い数値です。

通信速度は、ネットワークの混雑状況などにより変化しますが、より速い光回線を求めるならhi-hoひかりをおすすめします。一方で、下記の悪い口コミも見られました。

｢ADSLに比べて振れ幅が大きい｣という意見です。つまり遅い場合があると投稿者は伝えています。基本的に快適に使える光回線ですが、混雑時など遅くなる場合もあるでしょう。

とはいえ、hi-hoひかりの下り平均速度は200Mbps前後なので、決して遅いことはありません。YouTubeの標準画質を視聴できる目安が下り1Mbpsなので、十分快適に使えるサービスです。

料金の評判・口コミ

hi-hoひかりの料金の評判や口コミを紹介します。hi-hoひかりの料金に対する口コミは少ないですが、まずは良い書き込みから見てみましょう。

投稿者は光回線の乗りかえを検討しており、どこか安いサービスを契約したいと考えているようです。その候補の1つとしてhi-hoひかりを挙げています。

参考に、hi-hoひかりの戸建ての月額は4,785円～、またマンションは月額3,575円～です。他社だと戸建てが月額5千円以上、マンションは4千円以上するためhi-hoひかりはお得に使えます。

月々の通信コストを抑えたいと考えるなら、hi-hoひかりの申し込みを検討してみてください。一方で、hi-hoひかりの料金については下のようにネガティブな書き込みも見られました。

｢高いし遅いし対応悪い｣という意見です。投稿者は、どこと比較して高いと感じているのか伝えていませんが、hi-hoひかりはやめた方がよいとも書いています。

期待していたよりも速度が出ないと、割高に感じる場合があります。hi-hoひかりは決して遅くありませんが、より速度にこだわるならNURO光など実質速度が速い業者を選ぶのも1つです。

キャンペーンの評判・口コミ

hi-hoひかりのキャンペーンに対する評判や口コミについては、Xでほとんど見かけません。そのため、ここではhi-hoひかり with gamesのキャンペーンに対する口コミを紹介します。

他社サイトを経由して申し込むと｢2,400円の還元｣や｢1,000円のプレゼント｣その他｢Amazonギフト券5,000円｣が貰えるなど、お得なキャンペーンに対する良い書き込みが見られました。

専用帯域を設けていて混雑に強いなど、hi-hoひかり with gamesに対するポジティブなコメントが目に入ります。

キャンペーンの口コミに限らず、Xを見るとhi-hoひかりよりもhi-hoひかり with gamesの方がポジティブな書き込みが多い印象です。

お得な特典に魅力を感じるなら、hi-hoひかり with gamesの利用を検討してみてください。

サポートの評判・口コミ

hi-hoひかりのサポートに対する評判や口コミを紹介します。下の口コミを見るとわかりますが、比較的ネガティブなコメントが多いのが気になります。

｢対応が悪いし遅い｣｢3営業日が過ぎても回答を得られない｣などの悪い口コミでした。否定的な書き込みが多いと、いざトラブルや疑問があった際などに困る恐れがあります。

なお、1つ目の口コミには対応が悪いとありますが、3つ目の書き込みを見ると｢回答自体は丁寧な内容で良かった｣とも書いてあります。

人によって感じ方は異なるため、hi-hoひかりの対応が絶対的に悪いとはいえませんが、いずれにしても回答を得られるまでは時間がかかるということなので、その点は注意が必要です。

その他の評判・口コミ

hi-hoひかりのその他の評判・口コミをお伝えします。IPv6やPing値について触れられていたので紹介します。

hi-hoひかりはIPv6対応のため、投稿者はその点に対して好意的に感じています。IPv6とはIPアドレスの新しい通信規格であり、高速通信を可能とするIPoE方式で通信できるのが利点です。

他社でも主要な光回線はIPv6に対応していますが、フレッツ光のプロバイダであるグリーンネットのように未対応の場合もあるため、そう考えるとhi-hoひかりの方がメリットでしょう。

その他｢Ping値が安定している｣などの口コミが見られました。Ping値とは応答速度を示す値であり、快適にオンラインゲームをプレイする際の目安になります。

快適にオンラインゲームをプレイするためのPing値の目安は、50ms以下です。hi-hoひかりのPing値は30msほどなので、快適に遊べるのがわかります。

【hi-hoひかり】の詳細を見る

【hi-hoひかり with games】の評判・口コミ

通常のhi-hoひかりではなく、ゲーマー向けの光回線であるhi-hoひかり with gamesの評判・口コミも紹介します。まずは良い口コミからお伝えします。

1番目の口コミを見ると、下り速度が600Mbps以上出ています。通常のhi-hoひかりの下り平均速度が200Mbps程度なので、圧倒的に速いのがわかります。

また2番目の口コミには、不具合があったときの対応も早いと書かれています。投稿者はマンションタイプを契約しており、auひかりよりも快適に使えているということです。

通信速度にこだわりたいなら、hi-hoひかり with gamesの申し込みを検討しましょう。一方で、hi-hoひかり with gamesには下記のような残念な口コミも見られました。

｢月額2,640円と少し高い…｣これは、プロバイダのみhi-hoひかり with gamesにした際の金額です。回線がセットになった料金は、戸建てが月額6,160円、マンションが月額4,840円です。

いずれにしても、戸建てが月額4千円台から使える通常のhi-hoひかりと比較して高額なのは間違いありません。ただし口コミにも書かれていますが、回線の安定性や速度は断然優秀です。

【hi-hoひかり with games】の詳細を見る

【hi-hoひかり】と【hi-hoひかり with games】の違い

hi-hoひかりとhi-hoひかり with gamesは、どちらも株式会社hi-hoが提供している光コラボという点で同じです。一方で、下の表のような違いもあります。

hi-hoひかり with gamesは、オンラインゲームに特化したサービスです。専用帯域による高品質で遅延のない通信、また標準でIPv6に対応しており安定した速度で利用できるのが強みです。

最大速度はどちらも1Gbpsで同じですが、実際の速度(実質速度)はhi-hoひかり with gamesの方が下り600Mbps以上となり、圧倒的に通常のhi-hoひかりよりも速いのがわかります。

Ping値もhi-hoひかり with gamesの方が平均19.52msとなり、平均32.65msのhi-hoひかりよりも明らかに速いです。(※Ping値は小さいほど速い)

ただし月額料金は戸建てが6,160円、そしてマンションが4,840円となっており、通常のhi-hoひかりと比較すると、hi-hoひかり with gamesの方がコストがかかります。

いずれにしても、より快適にオンラインゲームをプレイしたいと考えるなら、hi-hoひかり with gamesの申し込みを検討してみてください。

【hi-hoひかり】と【hi-hoひかり with games】の料金プラン

hi-hoひかりとhi-hoひかり with gamesには、それぞれ複数のプランが設けられているので違いを解説します。

【hi-hoひかり】の料金プラン

通常の光回線hi-hoひかりには、4種類の料金プランが用意されています。下の表に、各料金プランの金額と特徴を記載しました。

最も標準的なプランが通常プランです。最大速度は上下1Gbps、余計なオプションサービスは付きません。他のプランと比較して金額が安いため、コスパ重視で考えるならおすすめです。

次のhi-hoひかりセレクト(H)は、セキュリティ対策＋訪問サポート割＋修理費用の保険がセットになったプランです。より安心して光回線を使いたいと考える人に適しています。

またNewスタンダードは、スマホや外付けHDDなどのデータを消失した際に、データ復旧を受けられるプランです。通常プランよりも金額は上がりますが、より安心感を得られます。

最後のhi-hoひかりクロスは、上下最大速度が10Gbpsの高速プランです。NTTのフレッツ光クロスを用いたhi-hoひかりクロスでは、下り平均1Gbpsほどの高速通信が望めます。

選べる料金プランの種類が多いのはhi-hoひかりの強みです。料金とのバランスを考え、自分に最適なプランを選んでみてください。

【hi-hoひかり with games】の料金プラン

hi-hoひかり with gamesにも、通常のhi-hoひかりと同じ4種類のプランが用意されています。各料金プランの金額と特徴を表に記載しました。

金額を比べてみると、hi-ho NET with gamesと、hi-ho NETクロスがそれぞれお得なのがわかります。しかし、どちらもプロバイダ単体のプランなので注意してください。

つまり光回線を使用する際は、別途他社光回線業者との契約が必要です。回線事業者を選べる点はプラスですが、手続きに手間がかかる点や、費用が膨らむ恐れがある点はマイナスです。

回線事業者を選びたくない場合は、光回線とプロバイダがセットの、hi-hoひかり with gamesをおすすめします。プロバイダ単体と比較して金額は高いですが、手間がかかりません。

hi-hoひかりクロス with gamesは、上下最大速度10Gbpsに対応する高速プランです。より快適にインターネット、そしてオンラインゲームを楽しみたいという人に適しています。

hi-hoひかり with gamesの方も、毎月の通信コストとの兼ね合いで、自分に適したプランを選ぶとよいでしょう。

【hi-hoひかり】のメリット・デメリット

hi-hoひかりには、スマホセット割が使えるなどのメリットや、他社と比較して実質速度が劣るなどのデメリットがあります。それぞれお伝えするので参考にしてみてください。

メリット

格安SIMとのスマホセット割が使える点や、豊富なオプションサービスが用意されている点など、hi-hoひかりのメリットを解説します。

スマホセット割が利用できる

hi-hoひかりは、スマホセット割が利用できるため、その点がメリットです。月額料金が継続してお得になります。下の表に、スマホセット割の詳細を記載しました。

スマホセット割の対象となるのは、格安SIMのhi-ho LTE typeDシリーズ(hi-hoモバイル)です。スマホセット割が適用されると、毎月合計料金から220円が割引きされます。

光回線と格安SIMのセット割が利用できるケースは少ないため、その点がhi-hoひかりの強みです。なお、NURO光もNUROモバイルとのセット割が適用されますが、割引きは1年だけです。

hi-hoひかりでは、スマホセット割が適用されている限り割引きされるため、その点が魅力でしょう。なおhi-hoひかりを解約すると、スマホセット割は解除されるため注意してください。

スマホセット割を申し込む際は、現在hi-ho LTE typeDシリーズを利用中の場合は、hi-hoインフォメーションデスクに電話をかけて申請します。

利用していない場合は、hi-ho LTE typeDシリーズの申し込み後、hi-hoインフォメーションデスクに電話をかけます。スマホセット割の利用を考えているなら、hi-hoひかりがおすすめです。

利用できるオプションサービスが豊富

hi-hoひかりは、利用できるオプションサービスが豊富なので、その点もメリットです。下の表では、hi-hoひかりで申し込み可能なオプションサービスを一部紹介しています。

hi-hoひかりには数多くのオプションサービスが用意されていますが、中でもhi-ho ひかり電話やhi-hoひかりテレビは特に人気があります。

hi-ho ひかり電話は、光ファイバーを用いた電話サービスです。従来の固定電話の場合、月額基本料金は1,500円～ですが、hi-ho ひかり電話であれば月額550円に抑えられます。

また、ひかり電話は従来の固定電話と異なり距離により通話料が変わらないため、その点もメリットです。そして、光回線を用いたhi-hoひかりテレビにもメリットがあります。

アンテナ不要、悪天候でも画面が乱れない、そしてBSデジタル放送全31chに対応など、従来のテレビよりも使いやすいのがメリットです。

オプションサービスはいずれも有料なので、毎月の支払いは上がりますが、電話がお得に使えるなどの利点もあるので、前向きに申し込みを検討してみてください。

工事費の割引きを受けられる

hi-hoひかりは、本来22,000円する高額な工事費が、割引きされるのがメリットです。下の表に、工事費がお得になるhi-hoひかりの光はじめる割の詳細を記載しました。

hi-hoひかりの工事費は、戸建タイプ・マンションタイプともに本来22,000円しますが、キャンペーンの光はじめる割が適用されると、数千円程度に抑えられます。

戸建タイプが2,200円、またマンションタイプが5,500円までお得になるため大きなメリットです。なお割引きは、それぞれ30ヵ月間にわたり毎月適用される仕組みです。

途中で解約すると、実質工事費の支払額が増えてしまうためその点は注意してください。なお光はじめる割は、hi-hoひかりの新規契約者が対象です。

転用や事業者変更で発生する工事費に対しては適用されません。いずれにしても、高額な工事費の負担を抑えられるので、その点がhi-hoひかりのメリットです。

【hi-hoひかり】の詳細を見る

デメリット

NURO光など他の光回線と比較して実質速度が遅い、またキャンペーン内容が他社と比較して劣るなど、hi-hoひかりのデメリットをお伝えします。

NURO光など他の光回線と比較して実質速度が遅い

hi-hoひかりのデメリットは、他の光回線と比較して実質速度が遅いことです。下の表では、各光回線のタイプごとに、最大速度と実質速度(実際の速度)を記載しています。

最大速度はNURO光のみ下り2Gbpsですが、他はどこも1Gbpsで変わりません。しかし実質速度を見ると、hi-hoひかりの下り平均速度が200Mbps以下となり、最も遅いのがわかります。

通信速度は、回線の混雑状況や使用する機器のスペックによっても変化するものですが、より快適にインターネットを使いたいと考えるなら、hi-hoひかり以外の光回線がおすすめです。

NURO光やauひかりをはじめ、hi-hoひかり with gamesはどれもhi-hoひかりよりも断然速いです。特にhi-hoひかり with gamesは、下り670Mbps以上、上りも800Mbpsを超えています。

戸建タイプが月額4,785円～使えるhi-hoひかりと比較して、hi-hoひかり with gamesは月額6,160円と高額ですが、快適に使いたいと考えるなら利用したいところです。

予算との兼ね合いですが、速さにこだわりたいならhi-hoひかり以外の光回線も注目してみてください。

月額料金が他社と比較して高い

hi-hoひかりは、他の光回線と比較して月額料金が高いのがデメリットです。下の表に、各光回線の戸建タイプとマンションタイプの実質月額を記載したので参考にしてみてください。

まず戸建タイプの実質月額に注目すると、hi-hoひかりは4,895円ですが、他社はそれ以下の金額です。特にSo-net光 Sは安く、3,330円で使えます。

戸建タイプの月額料金が6千円を超える、hi-hoひかり with gamesと比較するとhi-hoひかりはお得ですが、他社の光回線と比べると高いことがわかります。

また、hi-hoひかりのマンションタイプの実質月額は3,666円ですが、他社に注目するとSo-net光 Sが2,966円となっており、こちらも最安ではありません。

なお、表には記載していませんが、ドコモ光の戸建タイプが実質月額5千円以上するため、hi-hoひかりは決してコスパが悪い光回線ではありません。

しかし、よりお得に使いたいと考えるなら他社の光回線にも注目してみてください。

キャンペーン内容が他社と比較して劣る

hi-hoひかりは、他社と比較してキャンペーンの内容が劣るのがデメリットです。下の表には、各業者で2024年7月現在行われているキャンペーンを記載しています。

他社のキャンペーンを見ると、NURO光の43,000円キャッシュバックや、ドコモ光の20,000pt

プレゼントなど、現金やポイントのお得なキャッシュバックを行っているのがわかります。

一方hi-hoひかりには高額キャッシュバックがありません。キャッシュバックを得れば、実質月額を大きく抑えられるため、その点hi-hoひかりのデメリットだといえるでしょう。

またhi-hoひかりには、他社のような工事費無料の特典がありません。hi-hoひかりの場合、ADSLからの乗り換えであれば無料ですが、現在ADSLを利用していなければなりません。

他社のように、新規契約であれば適用される工事費無料と比較して利用しにくいのが難点です。他にも、hi-hoひかりには乗り換えキャンペーンがないのもデメリットでしょう。

乗り換えキャンペーンがあれば、他社を解約した際に発生する解約金を負担してもらえます。hi-hoひかりには、このような特典のデメリットがあるため注意してください。

【hi-hoひかり with games】のメリット・デメリット

hi-hoひかり with gamesには、31日間月額料金無料などの利点がありますが、一方でスマホセット割がないなどの欠点もあります。それぞれメリット・デメリットを解説します。

メリット

高速・低遅延でオンラインゲームの利用に適している、その他ゲーミング専用ルーターがレンタルできるなど、hi-hoひかり with gamesのメリットを解説します。

高速・低遅延でオンラインゲームに適している

hi-hoひかり with gamesの最大のメリットといえるのが、高速通信、そして低遅延でオンラインゲームをプレイするのに適している点です。

オンラインゲームを快適に遊ぶのに必要な、下り速度の目安は50Mbps以上、またPing値の目安は50ms以下とされます。Ping値の評価については、下の表を目安にしてください。

hi-hoひかり with gamesのPing値は30msほどなので、十分速いです。なおPing値も、通信速度と同様に回線の混雑状況や使用するデバイスの処理能力により変化します。

測定するタイミングなどによっては、16msの場合もありますし、それより速い7ms程度の場合もあるでしょう。いずれにしても、hi-hoひかり with gamesであれば快適に遊べます。

なお、通信費を抑えたいがために光回線ではなくホームルーターの申し込みを検討する人もいますが、50ms以上など、応答速度が遅い傾向にあるためオンラインゲームには向きません。

高速通信、そして低遅延を重視するなら光回線が最適です。中でも、下り平均速度が600Mbps以上で、応答速度も速いhi-hoひかり with gamesをおすすめします。

ゲーミング専用ルーターがレンタルできる

hi-hoひかり with gamesでは、オンラインゲームを快適に遊ぶのに役立つ、ゲーミング専用ルーターをレンタルできるのが利点です。ゲーミング専用ルーターには下記の魅力があります。

hi-hoひかり with gamesで提供しているゲーミング専用ルーター、Archer GX90は、トライバンド(2.4GHz帯＋2つの5GHz帯)に対応しているのが特徴です。

最大4.8Gbpsに対応した5GHz帯をゲーム専用に割り当てれば、他の電波と混線を起こさず、プレイ中にラグを起こさず快適に遊べます。

また、MU-MIMOやOFDMAなど安定した通信を行うための機能が複数搭載されているため、無線通信でありながら有線接続並に安定したプレイを楽しめるのも強みです。

なお、通常Archer GX90を購入すると2.5万円～3万円ほどしますが、hi-hoひかり with gamesであれば、月々1,100円でレンタルできるのも魅力でしょう。

通常のルーターでは物足りない、無線環境でも快適に遊びたいという場合は、ゲーミング専用ルーターのセットプラン、ゲーミングルーターパックを利用してみてください。

31日間月額料金無料

hi-hoひかり with gamesでは、2024年7月現在、31日間月額料金が無料になるキャンペーンを行っています。なお31日間月額料金無料は、表のようにすべてのプランで適用されます。

31日間月額料金無料の特典は、hi-hoひかり with gamesに興味がある、まずは試しに使ってみたいという人に最適なキャンペーンです。ぜひ活用してみてください。

なお本キャンペーンを利用できるのは、月500件までに限られているため、利用したい場合はなるべく早めに申し込むようにしましょう。

【hi-hoひかり with games】の詳細を見る

デメリット

月額料金が他社と比較して高い、その他スマホセット割が利用できないなど、hi-hoひかり with gamesのデメリットを解説します。

月額料金が他社と比較して高い

hi-hoひかり with gamesのデメリットは、他社光回線と比較して月額料金が高いことです。下の表に、各社の実質月額を記載したので参考にしてみてください。

表では、各社の戸建タイプとマンションタイプの実質月額を記載していますが、見るとわかるようにhi-hoひかり with gamesが最も高額です。

hi-hoひかり with gamesは、下りの実質速度が600Mbps以上、また応答速度(Ping値)も速いためその点はメリットですが、毎月の支払額が大きいためその点はデメリットだといえます。

なお、上の表に記載したhi-hoひかり with gamesの月額料金は、どちらもゲーミング専用ルーターなしの金額です。ルーターの金額を含めると、それぞれ千円以上高くなります。

hi-hoひかり with gamesには実質速度や応答速度の利点がありますが、例えば独自回線のNURO光も、高速、低遅延で使えるオンラインゲームに適した光回線です。

NURO光の下り平均速度も600Mbps超え、平均Ping値は11msです。それでいてhi-hoひかり with gamesよりも月額料金が安いため、支払いを抑えたいなら注目してみてください。

工事費が無料にならない

hi-hoひかり with gamesは、開通工事費が無料にならないのがデメリットです。下の表に、戸建タイプとマンションタイプの工事費をそれぞれ記載しました。

hi-hoひかり with gamesの工事費は、戸建タイプ・マンションタイプそれぞれ最大22,000円かかるため高額です。

他社だとNURO光のように工事費が無料になるケースが多いため、その点がhi-hoひかり with gamesのデメリットでしょう。なお、hi-hoひかり with gamesの工事費は分割払いです。

それぞれ30回払いで支払う流れです。工事費を完済する前にhi-hoひかり with gamesを解約すると、工事費の残債を一括で支払わなくてはならないため注意が必要です。

上の表では、戸建タイプ(屋内配線新設)の分割払いの流れを記載しています。工事費の残債は、30ヵ月目の支払いで終わります。

それより前に解約すると、場合によっては高額な残債を一括で支払わなくてはならない状況になるため、十分注意してください。

スマホセット割が利用できない

hi-hoひかり with gamesにはスマホセット割がないため、その点がデメリットです。スマホセット割が利用できると、毎月の通信費がお得になります。

上の表では、各光回線で利用できるスマホセット割の詳細を記載しています。ドコモ光ではドコモスマホが、ソフトバンク光ではソフトバンクスマホが、セットでお得に使えます。

通常のhi-hoひかりでも、hi-hoモバイルとのスマホセット割が使えますが、hi-hoひかり with gamesに限っては残念ながら利用できません。

そのため、スマホセット割の利用を検討している人にとってはデメリットです。スマホ代を抑えたいと考えるなら、hi-hoひかりをはじめとした他社の利用を検討してみてください。

特にドコモ光やauひかり、そしてソフトバンク光のスマホセット割はお得です。適用されると、毎月継続して最大1,100円の割引きが受けられます。

オンラインゲームを利用する上ではマイナスですが、スマホセット割を軸に光回線を選びたいと考えるなら、他社の申し込みも検討してみてください。

【hi-hoひかり】の申し込み方法

hi-hoひかりの申し込み(新規契約)の流れを解説します。申し込み自体は難しくありませんが、開通工事が発生するなどの注意点があります。下記の順序を参考にしてください。

まずは、hi-hoひかりの公式ページから申し込み手続きをはじめましょう。hi-hoひかり with gamesの申し込みと間違えないよう注意してください。

申し込み完了後、登録した住所宛に登録完了のお知らせが届き、その後開通工事の日程を決めるべく、ひかりプロビジョニングセンターから電話がかかってきます。

その後郵送で契約内容通知書が届き、回線工事へと進む流れです。工事自体の所要時間は約1～2時間ですが、開通工事が完了するまでは1ヵ月程度時間がかかります。

新生活が始まる3月や4月は申し込みが増えるため、開通工事が終わるまで2ヵ月ほど時間がかかる場合もあるでしょう。開通工事が終わればいよいよインターネットが使えます。

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【hi-hoひかり with games】の申し込み方法

hi-hoひかり with gamesの申し込み手順(新規契約)を解説します。開通までの流れは、通常のhi-hoひかりと変わりません。下記の流れを参考にしてみてください。

まずはhi-hoひかり with gamesの公式ページから申し込みましょう。

通常のhi-hoひかりでもいえますが、申し込みはWebの他電話で行えます。しかし、電話の場合受付時間が20時までと決まっている他、混雑しているとつながるまでに時間がかかります。

そのため、公式ページ(Web)からの申し込みがおすすめです。申し込み後に、開通工事を行うための日程を決める電話がかかってくるので、都合の良い日を指定してください。

開通工事の完了後、インターネットが使えます。開通工事の所要時間は1～2時間ほど、工事自体が終わるまでの期間は約1ヵ月です。

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【hi-hoひかり】の解約方法

hi-hoひかりの解約は電話で行います。Webページでの解約ができないため注意が必要です。下記に、解約時の注意点を記載したので参考にしてください。

hi-hoひかりを解約する際は、インフォメーションデスク(0570-064800)に電話をかけて手続きを行います。なお電話の場合、混雑でつながりにくい時間帯があるため注意してください。

平日12時以降はつながりにくいため、電話をかけるのであれば、平日9時～11時にかけるのがおすすめです。なお土曜日も電話可能ですが、平日と比較して全時間帯が混雑しています。

午前中10時～11時であれば比較的かかりやすいので、試してみるとよいでしょう。日曜日は電話できません。その他、当月の解約を希望する際は24日の18時までに手続きをしましょう。

25日以降に解約すると翌月扱いの解約となり、余計な月額料金が発生してしまいます。解約手続き自体は難しくありませんが、これらの注意点があるため覚えておいてください。

【hi-hoひかり with games】の解約方法

hi-hoひかり with gamesの解約も、通常のhi-hoひかりと同様に電話で行います。Webページからは解約できませんので、インフォメーションデスクに電話をかけてください。

電話の場合、混雑してつながりにくい場合があります。平日の午前中、もしくは土曜日の午前中であれば比較的つながりやすいので、試してみるとよいでしょう。

その他当月の解約を希望する際は、24日の18時までに手続きを済ませてください。25日以降の手続きだと、翌月扱いの解約となるため注意が必要です。

よくある質問

まとめ

今回は通常のhi-hoひかりと、hi-hoひかり with gamesの評判・口コミを紹介しました。それぞれ料金が高い、またサポートが悪いなどの否定的な口コミがあったのは残念な点です。

一方で、hi-hoひかりについては料金が安いという意見もあった他、hi-hoひかり、そしてhi-hoひかり with gamesのどちらも速度が速いというコメントが目立ちました。

インターネットを快適に使う上で実際の速度は重要です。hi-hoひかりとhi-hoひかり with gamesであればストレスなくインターネットを楽しめます。

特に、応答速度(Ping値)が速いhi-hoひかり with gamesは、FPSなどのオンラインゲームを快適にプレイするのに最適です。

オンラインゲームでの利用をメインに考えているなら、ぜひhi-hoひかり with gamesの申し込みを検討してみてください。

ただし、hi-hoひかり with gamesは通常のhi-hoひかりと比較して月額料金が高いので、金額を踏まえた上で申し込みを検討してみてください。

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