BBIQ光の評判まとめ！メリット・デメリットからおすすめの人を紹介

BBIQ光の申し込みを検討しているものの、評判や口コミは良いのか、自分に合っているのかなどの疑問を感じている方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、BBIQ光の実際の評判や口コミを速度や料金など項目ごとに紹介します。

BBIQ光の長所や短所、どのような人におすすめなのかも解説しているので、BBIQ光を検討している人はぜひ参考にしてください。

※本記事で紹介している実測速度は、みんなのネット回線速度に掲載されている2024年9月直近3ヵ月のデータを引用しています。

【総評】BBIQ光の評判まとめ

BBIQ光のユーザーからは、以下のような口コミが挙がっています。

BBIQ光の口コミを見ると、速度が速く快適に使える光回線だという書き込みが目に入ります。後ほど紹介する口コミを見るとわかりますが、下りの速度が700Mbps以上出ていました。

通信速度は、混雑状況やルーターの性能などで変化するため、必ず700Mbps以上の速度が出るわけではありません。しかし、下り平均が300Mbps程度の光コラボよりも快適に使える可能性が高いことは確かでしょう。

セキュリティーソフトが無料で使える点を含めて料金がお得という声もあり、料金面でも好印象でした。

さらに、ヘルプデスクの対応が良いという口コミもあります。サポートの評判が良いと、安心して相談できるでしょう。

他社より快適に使える光回線を選びたい、お得に使えるインターネット回線を探している、サポートの評判が良いサービスを選びたいという場合はBBIQ光がおすすめです。

速度の評判・口コミ

BBIQ光の速度に関する口コミを紹介します。BBIQ光の速度に対しては、基本的に好意的な内容が多い印象です。

BBIQ光の良い評判【速度】

ほかに「1Gでも他光に比べたら安定して速度とping出る」「NTTと比べて全然速い」という口コミもありました。

BBIQ光の下り平均速度は400Mbps以上です。環境やタイミングによっては700Mbps以上の速度が出ることもあります。

BBIQ光は独自回線を利用しているため、フレッツ光や光コラボよりも回線が混雑しにくく、安定して速度が出やすい光回線です。

BBIQ光の悪い評判【速度】

BBIQ光に限らず、光回線は連休中や利用者の多い時間帯にどうしても速度が落ちる傾向にあります。

また、BBIQ光では、1日の基準データ容量を繰り返し超過すると、一定期間の通信速度が制限される場合があります。そのため、利用するタイミングによっては、速度が遅いと感じることもあるでしょう。

｢BBIQの10ギガよりも1ギガコースのときの方が速い｣という口コミもありました。10ギガプランとはいえ、回線の混雑状況などによっては十分に速度が出ない場合もあります。

しかし、10ギガプランの最大速度は通常の10倍のため、決して遅いということはありません。

実際に、「みんなのネット回線速度」の情報では、遅くとも700Mbps以上、速いもので3,000Mbps以上の速度が出ていました。

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料金の評判・口コミ

BBIQ光の料金に対する評判や口コミを紹介します。BBIQ光の料金については、概ね安いという評価でした。

BBIQ光の良い評判【料金】

BBIQ光では、総合セキュリティサービスのMcAfee(マカフィー)が最大5台まで無料で利用できます。

McAfeeの新規ライセンスの通常料金は、1年版が8,980円(税込)、3年版が106,480円(税込)です。更新する場合は5,980円～12,980円(税込)がかかります。

口コミでは、無料特典のマカフィーを含めて料金が安いと感じている旨の書き込みがありました。

BBIQ光の悪い評判【料金】

BBIQ光の通常月額料金は、戸建てや3階以下のアパートの場合は月額7千円前後、マンション・ビルの場合は5千円～7千円前後です。

BBIQ光は電気やスマホなどのセット割引が適用されないと、月額料金が高くなる傾向にあります。特に、戸建てプランの場合は月額7千円前後なので、高いと感じる人も多いでしょう。

BBIQ光のマンションタイプの月額料金は、同一建物内の加入戸数によって金額が変動します。加入戸数が少ないと月々5千円以上になります。

BBIQ光を安く利用したい場合は、電気やスマホとのセット割やBBIQつづけて割(3年契約)を適用させるとよいでしょう。

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キャンペーンや割引の評判・口コミ

BBIQ光のキャンペーンに関する評判・口コミも紹介します。

BBIQ光では、「標準工事費相当割が実質無料」「九電グループまとめてあんしん割」「ギガスタート割」など、初期費用や月額料金が割引になるサービスがあります。

通信コストを抑えたいと考えるなら、BBIQ光はおすすめの光回線です。

BBIQ光公式では高額キャッシュバックキャンペーンの実施はありませんが、代理店の「株式会社NEXT」経由であれば、最大30,000円のキャッシュバックがもらえます。

数万円の高額キャッシュバックキャンペーンは、実質月額を大きく抑えられるのがメリットです。

オプション加入は不要で、専用サイトから申し込んで6ヵ月以内に開通するだけでOKです。戸建てタイプなら30,000円、マンションタイプなら20,000円がキャッシュバックされます。

高額なキャッシュバックで実質月額をより抑えたいなら、「株式会社NEXT」経由で申し込むのがおすすめです。

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サポートの評判・口コミ

BBIQ光のサポートに関する評判や口コミも紹介します。肯定的な書き込みがある一方で、電話問い合わせについての否定的な内容も見られました。

BBIQ光の良い評判【サポート】

大抵、サポートの口コミについては否定的な意見が多いものですが、BBIQ光については高評価です。

ポジティブな書き込みが多いと、いざトラブルが発生した際でも安心できます。

BBIQ光の悪い評判【サポート】

他社の光回線も同じですが、電話がなかなかつながらないという書き込みが多く見られました。

平日の午後や土日は電話窓口が混雑するため、対応が遅れることがあります。

平日の午前中であれば比較的つながりやすいため、試してみるとよいでしょう。または、公式ページではチャットでも相談できるので、活用してみてください。

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その他の評判・口コミ

BBIQ光のその他の評判や口コミも紹介します。

スマホセット割がお得

最初の口コミには｢QTモバイルがセット割でお得に使える｣とあり、2つ目の内容も、BBIQ光のスマホセット割に対する好意的な内容でした。

BBIQ光では、スマホと光回線のセット割が使えます。これは、毎月のスマホ代が最大1,100円(税込)安くなるサービスです。

一方で、以下の悪い口コミも見られました。

営業電話がしつこい

｢BBIQ光のセールスがしつこい｣という口コミがいくつかありました。商売なので仕方がないともいえますが、興味がない人にとってはわずらわしく感じるでしょう。

営業の電話についてはマイナスの評価ですが、ヘルプデスクのレベルが高く対応が良いというプラスの書き込みも多くなっています。

工事完了までに時間がかかる

「工事完了までに1ヵ月以上かかった」という口コミが多く見受けられました。

光回線は、工事までに1ヵ月かかることも珍しくありません。引っ越しシーズンなどの繁忙期では数ヵ月先になることもあるため、注意しましょう。

乗り換えの場合は工事日が決まってから契約中の光回線を解約する、新規の場合はレンタルWiFiを利用するなどの対策をすれば、ネットが使えない期間が発生することはないでしょう。

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BBIQ光とは？料金プランや基本情報を解説

BBIQ光は、株式会社QTnetが運営する光回線です。各プランの月額料金や1ギガプランの実質速度などを表に記載しました。

BBIQ光は、フレッツ光や光コラボと異なり電力会社系の光回線です。

戸建ての月額料金がやや高いものの、割引やキャンペーンを利用することで費用を抑えられます。九州電力とのセット割、九電まとめて割などの月額割引があり、適用されると格安で使用可能です。

光コラボなどと比較して実質速度が速いのも魅力です。

NTT回線を使用するフレッツ光や光コラボと比較して、利用者が少ない電力会社系のBBIQ光は、混雑が起きにくく快適にインターネットが使えます。

下り平均速度が200～300Mbpsほどの光コラボなどと比較して、BBIQ光は400Mbps以上の速度が出ます。

au・UQモバイル・QTモバイルとのスマホセット割が使えるのも利点です。

お得な料金や快適な通信速度、スマホセット割に魅力を感じる場合は、BBIQ光の申し込みを検討してみてください。

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BBIQ光のメリット

光コラボよりも実質速度が速いなど、BBIQ光には以下のメリットがあります。

上記3つのメリットは、他社と比較したBBIQ光の強みです。それぞれ詳しく解説しますので参考にしてみてください。

光コラボよりも実質速度が速い

BBIQ光のメリットは、フレッツ光ネクストや光コラボと比較して、実質速度が速い点です。以下の表では、主要な光回線とBBIQ光の実質速度を比較しています。

フレッツ光ネクストや、ドコモ光の下り平均速度は200Mbps程度です。ソフトバンク光がわずかに速く300Mbpsほどですが、上下どちらも400Mbps以上のBBIQ光には及びません。

また、下り平均速度が100MbpsほどのSo-net光 Sと比べると、断然BBIQ光が勝っています。光コラボよりも快適に使える光回線を探しているなら、電力会社系のBBIQ光がおすすめです。

BBIQ光のPing値(応答速度)は、24msとなっており他社より遅い結果となっています。しかし、計測するタイミングによっては10ms台のときもあるため、特に遅いと心配する必要はありません。

なお、BBIQ光と似たサービスにBBIQライトがありますが、こちらは光コラボなので注意してください。実質速度はBBIQ光の方が高速です。

利用できる地域が九州エリア限定である点はネックですが、申し込みが可能であるなら、快適に使えるBBIQ光をおすすめします。

割引適用で工事費が実質無料になる

BBIQ光は、標準工事費実質無料の特典で工事費が無料になるのがメリットです。

ただし、工事費はひと月1,650円(税込)×24回の2年間(BBIQつづけて割適用時は3年間)で実質無料になります。途中で解約すると、以下の表のように工事費の残債が発生します。

解約時期	工事費残債 (税込)
1ヵ月目	37,950円
2ヵ月目	36,300円
23ヵ月目	1,650円
24ヵ月目	0円

サービス開始の翌月など、契約後すぐに解約してしまうと、高額な残債を請求されるため注意しましょう。

工事費の残債を支払わないためには、BBIQ光を2年または3年以上継続して利用するのがおすすめです。

au・UQモバイル・QTモバイルならスマホセット割が適用される

BBIQ光では、au・UQモバイル・QTモバイルスマホとのセット割を利用可能です。スマホセット割が適用されることで、以下のメリットが得られます。

au・UQモバイルのスマホを利用している場合、BBIQ光＋光電話とのセットで最大1,100円(税込)が割引されます。

au・UQモバイルの場合は、インターネット1回線につき合計10回線まで割引の適用が可能です。遠くに住んでいる家族も対象となります。

QTモバイルのスマホを利用している場合は、BBIQ光とのセットで最大220円(税込)が割引されてお得です。

QTモバイルの場合は最大5回線まで割引対象で、同一住所であることが条件となります。

スマホセット割は期間限定の割引ではなく、永年継続の割引である点もメリットです。

BBIQ光の契約者だけでなく対象の家族にも適用されるため、適用される人数が多いほど毎月の通信コストを抑えられます。

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BBIQ光のデメリット

BBIQ光のデメリットは以下の通りです。

これらのデメリットは、BBIQ光を利用するうえでの注意点でもあります。

対応サービスエリアが九州地方に限定されている

BBIQ光のデメリットは、対応サービスエリアが九州地方に限定されている点です。以下の表では、各光回線の対応サービスエリアを記載しています。

九州地方限定で利用できるBBIQ光に対し、ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボは、日本全国で利用できるのが強みです。

独自回線のauひかりやNURO光は全国で利用できませんが、BBIQ光よりも広いエリアで申し込みできます。BBIQ光は契約できるエリアが狭いため、契約前に対応エリアを確認しましょう。

住んでいる地域がBBIQ光のエリア外の場合は、ほかの光回線の申し込みを検討しましょう。

光コラボは全国で利用でき、キャッシュバックなどのキャンペーンが豊富です。速度重視の場合は独自回線をおすすめします。

BBIQ光にこだわるなら「BBIQライト」も検討

BBIQ光と同じ株式会社QTnetが運営するBBIQライトは光コラボなので、全国に対応しています。通信速度は下り100Mbps程度とBBIQ光に比べると劣りますが、九電まとめて割・スマホセット割はBBIQ光と同じく利用可能です。

BBIQの申し込みにこだわるのであれば、こちらを検討してみてください。

BBIQライトの戸建ての月額料金は5,720円(税込)なので、月額6,380円(税込)のBBIQ光よりも通信費を安くできます。

キャンペーンが他の光回線と比較して少ない

BBIQ光は、キャンペーンの種類が他の光回線と比較して少ないのもデメリットです。以下の表では、各光回線のキャンペーンを比較しています。

BBIQ光にも、月額料金割引や工事費実質無料などのお得なキャンペーンがあります。他社の場合、割引や工事費実質無料などの特典に加えてキャッシュバックがあるのも強みです。

オプション加入などの適用条件があることが多いのはネックですが、一方で実質月額を大きく抑えられる点はメリットです。

また、他社には既存インターネット解約時に発生する解約金の負担特典があるのも利点といえます。解約金の負担がある業者の方が、BBIQ光よりも乗り換えやすいのは確かでしょう。

BBIQ光のキャンペーンが、他社と比較して極端に劣るというわけではありません。しかし、解約金負担などの特典があり、よりお得に使えるのは他社の光回線です。

BBIQ光でキャッシュバックを受け取るには、株式会社NEXT経由で申し込みをするのがおすすめです。

NEXTから申し込んで6ヵ月以内に開通すれば、戸建てタイプなら30,000円、マンションタイプなら20,000円のキャッシュバックが最短翌月に受け取れます。

NEXTのBBIQ申し込みサイトはこちら

開通工事前のモバイルレンタルサービスが有料

開通工事完了前のモバイルレンタルサービスが、他社と異なり有料なのもBBIQ光のデメリットです。以下の表では、各社のレンタル条件を記載しています。

光回線の申し込みから開通工事が完了して、インターネットを利用できるようになるまでの期間は基本的に1ヵ月程度です。

開通までの期間にポケットWiFiなどをレンタルできる光回線も多く、BBIQ光でも開通工事完了までの間にポケット型WiFiをレンタルできます。

しかし、無料でポケットWiFiをレンタルできるのは利用開始月のみです。2ヵ月目以降は月額4,400円(税込)がかかります。

また、月額料金とは別に2,200円(税込)の初期費用がかかるため、完全無料ではありません。

口コミでは「工事完了までに1ヵ月以上かかった」という声もいくつかあり、工事の混み具合によってはレンタル料金が発生する可能性があるので覚えておきましょう。

一方、他社に目を向けると、開通が完了するまで無料でポケットWiFiなどをレンタルできるところもあります。

開通工事完了までの間、お得にポケット型WiFを使いたいという場合は、他社の光回線も検討してみましょう。

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BBIQ光の申し込み・解約方法

ここでは、BBIQ光の申し込み方法と解約方法を解説します。

BBIQ光の申し込み方法

BBIQ光を新規で申し込むときの流れを解説します。以下の順番を参考にしてみてください。

まずは、BBIQ光の対応サービスエリアを確認しましょう。対応エリアはWebフォームから確認できるほか、電話でも教えてもらえます。

電話で確認して、そのまま申し込む流れが簡単なのでおすすめです。申し込みの際に開通工事の日程調整も行うため、希望日を伝えましょう。

開通工事の実施日に工事が完了すれば、いよいよインターネットが使えます。開通工事完了までの期間の目安は、以下の表を参考にしてください。

契約タイプ	開通工事完了の目安
戸建住宅 (持家戸建)	3～4週間程度
戸建住宅 (賃貸戸建)	1ヵ月程度
集合住宅 (BBIQ未入線物件)	1～3ヵ月程度
集合住宅 (小規模物件)	1～3ヵ月程度
集合住宅 (入線済物件)	2～3週間程度

建物によってばらつきはありますが、およそ1ヵ月かかると覚えておくとよいでしょう。ただし、申し込みが増える3月・4月などは余計に時間がかかることもあるため注意が必要です。

なお、開通までの期間にインターネットが使えないと困るという場合は、ポケット型WiFiのレンタルサービスの申し込みも検討してみてください。

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BBIQ光の解約方法

BBIQ光の解約の手順は、以下の通りです。

BBIQ光の解約手続きは電話(QTnetお客さまセンター：0120-86-3727)で行います。Webフォームからはできないので注意してください。

解約時に賃貸マンションなどで撤去工事が必要となる場合は、工事日の調整もしましょう。その後、撤去工事日に工事が完了すれば解約となります。

解約の受付後1週間以内に、QTnetよりレンタル機器の返却セットが届くので、1ヵ月以内に機器を返却しましょう。

BBIQ光はどんな人におすすめ？

BBIQ光は、快適な速度でインターネットを使いたいなど、以下のメリットを得たい人におすすめの光回線です。

快適な速度でインターネットを楽しみたい

下り平均400Mbpsを超えるBBIQ光は、300Mbpsほどの光コラボよりも快適に使いたい人におすすめです。

応答速度も50ms以下なので、オンラインゲームを遊ぶのにも適しています。

月額料金割引やスマホセット割で毎月の通信コストを抑えたい

BBIQ光では、九州電力とのセット割(九電まとめて割)や、スマホセット割が利用できるため、毎月の通信コストを抑えたい人にもおすすめです。

他社だと、ドコモ光はドコモスマホのみが対象ですが、BBIQ光は3つのブランドでスマホセット割が組めます。

スマホセット割が適用されると、月々のスマホ代が最大1,100円(税込)安くなります。

高額な工事費を支払いたくない

BBIQ光は高額な工事費を支払いたくない人にもおすすめです。

2年以内(BBIQつづけて割は3年以内)に解約すると、工事費の残債が発生する点には注意が必要ですが、それ以上の期間利用すれば、通常3万円以上かかる工事費が実質無料になります。

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BBIQ光以外におすすめの光回線

BBIQ光以外でおすすめの光回線を紹介します。各社、2024年9月時点のキャンペーンも記載しました。

NURO光｜600Mbps以上の高速通信が魅力

出典:NURO光

NURO光は、下り・上りどちらも実質速度が速い光回線です。以下の表に、実際の速度や利用できるキャンペーンなどを記載しました。

NURO光には以下のメリットがあります。

より快適にインターネットを使いたいなら、NURO光がおすすめです。

NURO光の実質速度は下りが600Mbps超えとなっており、400MbpsほどのBBIQ光よりも速いのがメリットです。応答速度も11ms台のため、シビアな動きが求められるFPSも快適にプレイできます。

また、NURO 光では、最大60,000円のキャッシュバックを実施中です。他のNUROサービスに同時加入することで、最大44,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンもあります。

さらに、ソフトバンクやNUROモバイルとのスマホセット割が利用できます。ソフトバンクならスマホ代が毎月最大1,100円(税込)割引されるなど、通信費を抑えられる利点があります。

【NURO光公式】詳細はこちら

auひかり｜BBIQ光以上の実測速度！お得なプロバイダを自身で選べる

※内容は記事更新日時点の情報です。最新の情報については必ず公式サイトをご確認ください。

auのスマホセット割が使えるauひかりも、おすすめの光回線です。以下の表では、スマホセット割の対象キャリアや月額料金などを記載しています。

auひかりには以下のメリットがあります。

auひかりの実質速度は500Mbps以上となっており、400MbpsほどのBBIQ光よりも高速です。応答速度も14msと速くなっています。

また、auスマホやUQモバイルとのセット割が使えるのも魅力です。適用されると、毎月最大1,100円(税込)が割引されます。

さらに、auひかりでは、自分でプロバイダを選べるのも利点です。例えば、「au one net」では最大10,000ptのPontaポイントがもらえます。

auやUQモバイルのスマホセット割を使いたい場合や、プロバイダを選びたいという場合は、auひかりの申し込みを検討してみてください。

【auひかり】詳細はこちら

ドコモ光｜工事費が完全無料！ドコモユーザーなら割引適用

ドコモのスマホセット割が使えるドコモ光もお得な光回線です。以下の表に、スマホセット割の割引額や、利用可能なキャンペーンなどを記載しました。

ドコモ光には以下のメリットがあります。

ドコモ光は、ドコモスマホとのセット割が使えるのがメリットです。適用されると、ドコモのスマホ料金が毎月最大1,100円(税込)割引されます。

スマホセット割は、ドコモを利用している家族も対象です。

また、ドコモ光では、最大10万円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施しています。他社の解約金分も最大25,000円相当のポイント還元されるため、乗り換えの場合も安心です。

さらに、ドコモ光で新規工事が必要な場合、申し込み月を含む7ヵ月以内に利用開始すると工事費が無料になります。

工事費の分割支払い金が割り引かれる実質無料ではなく、工事費が完全無料である点もメリットです。

【ドコモ光公式】詳細はこちら

ソフトバンク光｜ポケット型WiFiかホームルーターを開通まで無料レンタルできる

ソフトバンクスマホのセット割が使えるソフトバンク光も、おすすめの光回線です。以下の表に、スマホセット割の対象キャリアや月額料金などを記載しました。

ソフトバンク光には以下のメリットがあります。

ソフトバンク光では、ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割が使えます。適用されると、ソフトバンクスマホが月額最大1,100円(税込)割引されるなど、お得に使えるのがメリットです。

実店舗で申し込みできるのも魅力です。契約時や利用中に質問したいことがあれば、直接担当者に相談できます。

さらに、ソフトバンク光は開通工事完了までの間、ポケット型WiFiかホームルーターの無料レンタルが可能です。

スマホセット割を利用したい、実店舗で直接相談したい、開通までの間ポケット型WiFiなどを無料で借りたいという場合はソフトバンク光をおすすめします。

【ソフトバンク光公式】詳細はこちら

So-net光 S｜月額料金の安さが魅力！コストを抑えたい人向け

戸建てが4千円台など、お得に使えるSo-net光 Sもおすすめの光回線です。以下の表に、月額料金や利用できるキャンペーンなどを記載しました。

So-net光 Sには以下のメリットがあります。

So-net光 Sの戸建てタイプの月額料金は4,500円(税込)となっており、5千円以上の場合が多い他社より安いのが魅力です。マンションタイプは3千円台で利用できるため、コストを大きく抑えられます。

格安SIMのNUROモバイルとのスマホセット割を利用できるのも利点です。セット割が適用されると、月額基本料金が1年間792円(税込)割引されます。

さらに、九州エリアでしか利用できないBBIQ光と異なり、全国で申し込みできるのもSo-net光 Sのメリットです。

光回線の料金を抑えたい、スマホセット割に興味がある、九州エリア以外で使いたいという場合は申し込みを検討してみてください。

【So-net光 S】詳細はこちら

BBIQ光の評判まとめ

BBIQ光の口コミを見ると、キャッシュバックがない点や、問い合わせの電話がつながりにくいことなど残念な書き込みがあります。

一方で、実質速度が速い点や、無料でセキュリティーソフトが使える点などに関しては、前向きな口コミが多い印象です。

キャッシュバックがないとはいえ、BBIQ光には、九州電力のセット割をはじめとした月額料金割引があるためお得に使えます。また、本来3万円以上かかる工事費も特典で実質無料になります。

au・UQモバイル・QTモバイルとのスマホセット割も利用できるため、通信費を抑えたいと考える人におすすめの光回線です。

九州地方に住んでいる方は、ぜひBBIQ光の利用を検討してみてください。

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