BBIQ光の評判まとめ！メリット・デメリットからおすすめの人を紹介

BBIQ光の申し込みを検討しているものの、評判や口コミは良いのかなど、下記の疑問を感じているかもしれません。

そこで本記事では、光回線のBBIQ光の実際の評判や口コミを、速度や料金など項目ごとに紹介します。その他、BBIQ光の長所や短所、またどのような人におすすめなのかもお伝えします。

【総評】BBIQ光の評判まとめ

高額キャッシュバックがない、また問い合わせの電話がつながらないなど、BBIQ光には悪い口コミもありますが、一方で下記の内容については良い口コミが多い印象を受けました。

BBIQ光の口コミを見ると、速度が速く快適に使える光回線だという書き込みが目に入ります。後ほど紹介する口コミを見るとわかりますが、下りの速度が700Mbps以上出ていました。

通信速度は、混雑状況やルーターの性能などで変化するため、必ず700Mbps出るわけではありませんが、下り平均が300Mbps程度の光コラボよりも快適に使いたいならおすすめです。

応答速度も速いため、オンラインゲームをプレイするのにも適しています。また戸建てが4千円台から使えるなど、料金がお得なのでその点も好印象です。

その他ヘルプデスクのレベルが高いなど、対応が良いという口コミも見られました。サポートの評判が良いと、いざ質問するときでも安心です。

他社より快適に使える光回線を選びたい、なるべくお得に使えるインターネットを探している、そしてサポートの評判が良いサービスを選びたいという場合は、BBIQ光がおすすめです。

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速度の評判・口コミ

BBIQ光の速度に対する、良い評判と悪い口コミをお伝えします。BBIQ光の速度に対しては、基本的に好意的な内容が多い印象でした。まずは、良い書き込みから紹介しましょう。

下り700Mbps超えで｢非常に速い｣という内容、そして｢福岡県でゲームをするならBBIQがおすすめ｣という意見です。フレッツ光の下り平均が200Mbpsほどなので、圧倒的な速さです。

また口コミを見ると、応答速度(Ping値)が20ms台と速いため、オンラインゲームを遊ぶのにも適しています。一方で、BBIQ光の速度については下の否定的な内容も見られました。

｢BBIQの10ギガよりも1ギガコースの時の方が速い｣また、下り170Mbps、上り2.5Mbpsの速度が遅いという内容です。せっかく10ギガを契約したのに、遅いと残念に感じてしまいます。

10ギガプランとはいえ、回線の混雑などによっては、十分に速度が出ない場合もあります。しかし、10ギガプランの最大速度は通常の10倍のため、決して遅いということはありません。

2つ目の口コミについても、混雑などで遅くなっていることが考えられます。しかし、BBIQ光の上下平均は400Mbpsを超えるため、過度に速度低下を気にする必要はないでしょう。

料金の評判・口コミ

BBIQ光の料金に対する評判や口コミをお伝えします。なおBBIQ光の料金については、概ね安いという評価でした。まずは、良い書き込みから紹介しましょう。

｢結局BBIQが安い｣そして｢九州の安いひかりはBBIQ｣という好意的な内容です。戸建てが月額4千円台～使えるBBIQ光は、通常5千円を超える他社と比較してコスパに優れています。

また、マンションタイプも月額3千円台～から使えるためお得です。一方で、BBIQ光の料金については下記の悪い内容も見られました。

｢集合住宅である我が家の場合高い｣そして｢戸建てタイプが高い｣という意見です。必ずしも、BBIQ光を集合住宅で契約すると高くなるということはありません。

しかし、BBIQ光のマンションタイプの月額料金は、同一建物内の加入戸数によって金額が変動するため、加入戸数が少ないと、月々5千円以上など高くなってしまうのがネックです。

2つ目の口コミを見ると、マンションではなく戸建タイプを契約したため、料金が上がったのはやむを得ません。価格帯は、マンションタイプよりも戸建タイプの方が高い設定です。

キャンペーンの評判・口コミ

BBIQ光のキャンペーンに対する、評判・口コミもお伝えします。基本的に悪い口コミは目立ちませんでした。まずは、良い書き込みから紹介しましょう。

｢工事費が無料だった｣そして｢割引き込みで月額3,000円ちょい｣という、好意的な内容です。BBIQ光では、特典で工事費が実質無料になる他、継続して月額料金の割引も受けられます。

通信コストを抑えたいと考えるなら、BBIQ光はおすすめの光回線です。一方で、数は少ないですが、BBIQ光には下記のような悪い口コミも見られました。

投稿者は｢ビッグローブ光に申し込もう｣とつぶやいています。その理由は、キャッシュバックがあるからということです。残念ながら、BBIQ光には高額キャッシュバックがありません。

数万円などの高額キャッシュバックが手に入れば、実質月額を大きく抑えられるのがメリットです。

月額料金割引などの特典はありますが、高額なキャッシュバックで実質月額をより抑えたいと考えるなら、BBIQ光ではなく数万円などのキャッシュバックのある光回線がおすすめです。

サポートの評判・口コミ

BBIQ光のサポートに対する評判や口コミも紹介しましょう。肯定的な書き込みがある一方で、電話問い合わせに対する否定的な内容も見られました。まずは良い口コミから紹介します。

｢ヘルプデスクのレベルが高い｣｢今までのネット回線で一番対応が良い｣という内容です。大抵サポートの口コミについては、否定的な意見が多いのですが、BBIQ光については高評価です。

ポジティブな書き込みが多いと、いざトラブルが発生した際でも安心できます。一方で、BBIQ光のサポートについては、下のような悪い口コミも見られました。

BBIQ光に限った話ではありませんが｢電話がつながらない｣という内容です。他社の光回線も同じですが、電話がなかなかつながらないという書き込みは多いです。

また2つ目の口コミには、やっとつながったが｢折り返しの電話がない｣とも書かれていました。平日午後や土日は、電話窓口が混雑するため対応が遅れることが考えられます。

平日の午前中であれば、比較的つながりやすいため、試してみるとよいでしょう。もしくは、公式ページではチャットでも相談できるので、活用してみてもよいでしょう。

その他の評判・口コミ

BBIQ光のその他の評判や口コミも紹介しましょう。まずは、下の良い口コミからお伝えします。

最初の口コミには｢QTモバイルがセット割でお得に使える｣とあり、2つ目の内容も、BBIQ光のスマホセット割に対する好意的な内容でした。

BBIQ光は、スマホと光回線のセット割が使えます。適用されると、毎月のスマホ代が最大1,100円お得に使えるのがメリットです。一方で、下の悪い口コミも見られました。

｢BBIQ光のセールスがしつこい｣、また次もBBIQ光の営業に対する否定的な内容です。商売なので仕方がないともいえますが、興味がない人にとってはわずらわしく感じるでしょう。

営業の電話についてはマイナスの評価ですが、一方でヘルプデスクのレベルが高く対応が良いといったプラスの書き込みも多いため、決してBBIQ光は低レベルなサービスではありません。

上の口コミのように｢九州ならBBIQが最強｣という書き込みも見られるので、ぜひ前向きに申し込みを検討してみてください。

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BBIQ光とは？料金プランや基本情報を解説

BBIQ光は、株式会社QTnetが運営する光回線です。各料金プランの月額料金や、1ギガプランの実質速度などを表に記載しました。

BBIQ光は、フレッツ光や光コラボと異なり電力会社系の光回線です。月額料金を見ると、戸建てが5千円ほどの光コラボと比べて高いですが、特典を利用することで費用を抑えられます。

九州電力とのセット割、九電まとめて割などの月額割引が適用されると、戸建てが4千円台などの格安で使えます。また、BBIQ光は光コラボなどと比較して実質速度が速いのも魅力です。

NTT回線を使用するフレッツ光や光コラボと比較して、利用者が少ない電力会社系のBBIQ光は、混雑が起きにくく、その分快適にインターネットが使えます。

下り平均速度が300Mbpsほどの光コラボなどと比較して、BBIQ光は500Mbps近い速度が出ます。他にも、BBIQ光はauやUQモバイルなどのスマホセット割が使えるのも利点です。

お得な料金や快適な速度、そしてスマホセット割に魅力を感じるのであれば、BBIQ光の申し込みを検討してみてください。

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メリット

光コラボよりも実質速度が速いなど、BBIQ光には下記のメリットがあります。

上記3つのメリットは、他社と比較したBBIQ光の強みです。それぞれ解説するので参考にしてみてください。

光コラボよりも実質速度が速い

BBIQ光のメリットは、フレッツ光ネクストや光コラボと比較して、実質速度が速い点です。下の表では、主要な光回線とBBIQ光の実質速度を比較しています。

フレッツ光ネクストや、ドコモ光の下り平均速度は200Mbps程度です。ソフトバンク光がわずかに速く300Mbpsほどですが、上下ともに400Mbps以上のBBIQ光には及びません。

また、下り平均速度が100MbpsほどのSo-net光 Sと比べると、断然BBIQ光が勝っています。光コラボよりも快適に使える光回線を探しているなら、電力会社系のBBIQ光がおすすめです。

なお、BBIQ光のPing値(応答速度)を見ると24msとなっており他社より遅いですが、計測するタイミングによっては10台などのときもあるため、特に遅いと心配する必要はありません。

快適にオンラインゲームをプレイできます。なお、BBIQ光と似たサービスにBBIQライトがありますが、こちらは光コラボなので注意してください。実質速度はBBIQ光の方が速いです。

契約できる地域が九州エリアに限定されてしまうためその点はネックですが、申し込みが可能であるなら、快適に使えるBBIQ光をおすすめします。

割引適用で工事費が実質無料になる

BBIQ光は、標準工事費実質無料の特典で工事費が無料になるのがメリットです。本来BBIQ光の工事費は39,600円するため、それが無料になるメリットは大きいです。

ただし、工事費はひと月1,650円×24回の2年間(BBIQつづけて割適用時は3年間)で実質無料になります。途中で解約すると、下の表のように工事費の残債が発生するため注意してください。

表を見るとわかりますが、工事費は24ヵ月目に1,650円の割引が適用された時点で実質無料になる仕組みです。

サービス開始の翌月など、契約後すぐに解約してしまうと、高額な残債を請求されるため注意してください。

工事費の残債を支払わないためには、BBIQ光を2年もしくは3年以上継続して使用することをおすすめします。

auスマホのセット割が利用できる

BBIQ光のメリットは、auスマホをはじめとしたスマホセット割が使える点です。スマホセット割が適用されることで、下記のメリットが得られます。

auスマホやUQモバイルとのセット割が適用されると、毎月のスマホ代が最大1,100円お得になります。なお、スマホセット割は適用されている限り継続してお得に使えるのが利点です。

またスマホセット割は、BBIQ光の契約者だけでなく、対象となる家族にも適用されます。適用される人数が多ければ、その分毎月の通信コストを抑えられるのがメリットです。

例えば、1,100円の割引を4人が受けられると、毎月の通信費が4,400円お得になる計算です。スマホセット割が使えない光回線も多いため、その点がBBIQ光の強みでしょう。

GMOとくとくBB光やahamo光などは、スマホセット割が利用できません。

インターネットとスマホ代をお得に使いたいと考えるなら、スマホセット割が利用できるBBIQ光がおすすめです。

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デメリット

対応サービスエリアが九州地方に限定されているなど、BBIQ光には下記のデメリットもあります。

これらのデメリットは、BBIQ光を利用する上での注意点でもあります。それぞれ解説するので、覚えておいてください。

対応サービスエリアが九州地方に限定されている

BBIQ光のデメリットは、対応サービスエリアが九州地方に限定されている点です。下の表では、各光回線の対応サービスエリアを記載しています。

九州地方限定で利用できるBBIQ光に対し、ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボは、日本全国で利用できるのが強みです。

独自回線のauひかりやNURO光は全国で利用できませんが、それでもBBIQ光よりも広いエリアで申し込みできます。BBIQ光は契約できるエリアが狭いため、その点に注意してください。

お住まいの地域がBBIQ光のエリア外の場合は、全国で使える光コラボなどがおすすめです。なお、BBIQ光と同じ株式会社QTnetが運営するBBIQライトは、光コラボなので全国対応です。

通信速度は、下り400Mbps以上のBBIQ光に対して100Mbps程度と劣りますが、BBIQの申し込みにこだわるのであれば、契約してみるのも1つです。

なお、BBIQライトの戸建ての月額は5,720円なので、6,380円するBBIQ光よりも料金はお得に使えます。

キャンペーンが他の光回線と比較して少ない

BBIQ光は、キャンペーンの種類が他の光回線と比較して少ないのがデメリットです。下の表では、各光回線のキャンペーンを比較しています。

BBIQ光には、月額料金割引や工事費実質無料などのお得なキャンペーンがあります。その点はプラスなのですが、他社の場合それらの特典に加えてキャッシュバックがあるのも強みです。

キャッシュバックには、オプションサービスに加入しなくてはならないなどの適用条件があるためその点はネックですが、一方で実質月額を大きく抑えられる点はメリットです。

また他社には、既存のインターネットを解約する際に発生する、解約金の負担特典があるのも利点です。解約金の負担がある業者の方が、BBIQ光よりも乗り換えやすいのは確かでしょう。

その他他社では、NURO光のようにPlayStation5がお得に使えるキャンペーンなど、ユニークな特典を利用できる場合もあります。

BBIQ光のキャンペーンが、他社と比較して極端に劣るというわけではありませんが、解約金負担など、よりお得に使えるのは他社の光回線です。

開通工事前のモバイルレンタルサービスが有料

BBIQ光は、開通工事完了前のモバイルレンタルサービスが、他社と異なり有料なのがデメリットです。下の表では、各社のレンタル条件を記載しています。

申し込みから開通工事が終わり、インターネットが使えるまでの期間は1ヵ月ほどです。BBIQ光では、開通工事完了までの間ポケット型WiFiをレンタルできるためその点はメリットです。

しかし、ポケット型WiFiのレンタルは無料ではありません。1ヵ月目の利用料は無料ですが、初期費用の2,200円はかかってしまいます。

一方他社に目を向けると、auひかりとソフトバンク光は開通まで無料、またNURO光やドコモ光は最大21ヵ月間無料です。なお、他社は初期費用がかかりません。

開通工事完了までの間、お得にポケット型WiFを使いたいという場合は、他社光回線がおすすめです。

なお、ソフトバンク光であれば、ポケット型WiFiに加えてホームルーターも選べるのでより使いやすいでしょう。

申し込み方法

BBIQ光を新規で申し込む流れを解説します。決して難しい工程はありません。下記の順番を参考にしてみてください。

まずは、BBIQ光を契約できるか対応サービスエリアの確認を行いましょう。エリアの確認は、Webフォームからできる他、電話でも教えてもらえます。

電話で確認して、そのまま申し込む流れが簡単なのでおすすめです。申し込みの際に、開通工事の日程調整も行うので、希望日を伝えましょう。

開通工事の実施日に工事が完了すれば、いよいよインターネットが使えます。開通工事完了までの期間の目安は、下の表を参考にしてみてください。

建物によってばらつきはありますが、およそ1ヵ月かかると覚えておくとよいでしょう。ただし、申し込みが増える3月・4月などは余計に時間がかかることもあるため注意が必要です。

なお開通までの期間、インターネットが使えないと困るという場合は、BBIQ光で提供しているポケット型WiFiのレンタルサービスの申し込みも検討してみてください。

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解約方法

BBIQ光の解約は下記の手順で行うので、流れを確認してみてください。

BBIQ光の解約手続きは電話(QTnetお客さまセンター：0120-86-3727)で行います。Webフォームからはできないので注意してください。

なお、解約時に賃貸マンションなどで撤去工事が必要となる場合は、その工事日の調整を行います。その後、撤去工事日に工事が完了すれば解約です。

なお解約の受付後1週間以内に、QTnetよりレンタル機器の返却セットが届くので、1ヵ月以内に機器を返却してください。以上が解約の流れです。

どんな人におすすめ？

BBIQ光は、快適な速度でインターネットを使いたいなど、下記のメリットを得たい人におすすめの光回線です。

下り平均400Mbpsを超えるBBIQ光は、300Mbpsほどの光コラボよりも快適に使いたい人におすすめです。応答速度も50ms以下なので、オンラインゲームを遊ぶのにも適しています。

またBBIQ光では、九州電力とのセット割(九電まとめて割)や、スマホセット割が利用できるため、毎月の通信コストを抑えたい人にもおすすめです。

他社だと、ドコモ光はドコモスマホのみが対象ですが、BBIQ光はau、UQモバイル、そしてQTモバイルとのスマホセット割が組めるため、より便利だといえます。

スマホセット割が適用されると、月々のスマホ代が最大1,100円もお得になります。その他、BBIQ光は高額な工事費を支払いたくない人にもおすすめです。

2年間(BBIQつづけて割は3年間)の途中で解約すると、工事費の残債が発生するためその点は注意が必要ですが、通常3万円以上する工事費が無料になるメリットは大きいです。

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BBIQ光以外におすすめの光回線

実質速度が速い、また料金が安いなど、BBIQ光の他にもおすすめの光回線があるので紹介します。各社、2024年7月時点のキャンペーンも記載しているので、参考にしてみてください。

NURO光

下り・上りともに実質速度が速いNURO光は、おすすめの光回線です。下の表に、実際の速度や利用できるキャンペーンなどを記載しました。

全国で申し込みできるフレッツ光や光コラボと異なり、利用できるエリアが限られてしまう点はNURO光のデメリットですが、一方で下記の点はメリットです。

NURO光の実質速度は、下りが600Mbps超えと、400MbpsほどのBBIQ光よりも速いのがメリットです。応答速度も11ms台のため、シビアな動きが求められるFPSも快適にプレイできます。

また、4万円を超えるキャッシュバックや、他社の解約金還元が最大6万円受けられるなど、BBIQ光にはないお得なキャンペーンを利用できるのも魅力でしょう。

その他、NURO光ではソフトバンクやNUROモバイルとのスマホセット割が使えます。ソフトバンクのスマホ代が毎月最大1,100円割引されるなど、通信費を抑えられる利点があります。

より快適にインターネットを使いたい、またお得なキャンペーンを利用したい、そしてスマホセット割で通信コストを抑えたいと考えるなら、NURO光がおすすめです。

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auひかり

auのスマホセット割が使えるauひかりも、おすすめの光回線です。下の表では、スマホセット割の対象キャリアや月額料金などを記載しています。

関西や東海エリアなど、場所によっては申し込みができない地域もあるためその点はデメリットですが、一方でauひかりには下記のメリットがあります。

auひかりの実質速度は500Mbps以上なので、400MbpsほどのBBIQ光よりも速いのが利点です。またauひかりは応答速度(平均Ping値)も14msのため、20ms台のBBIQ光よりも速いです。

その他、BBIQ光ではauスマホやUQモバイルとのセット割が使えるのも魅力でしょう。適用されると、auスマホが毎月最大1,100円などお得に使えます。

他にも、auひかりではプロバイダを選べるのも利点です。プロバイダの1つau one netでは、最大10,000ptのポンタポイントが貰えます。自分にとってお得なプロバイダを選びましょう。

より快適な速度でインターネットを使いたい、auなどのスマホセット割を使いたい、その他プロバイダを選びたいなどの場合は、auひかりの申し込みを検討してみてください。

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ドコモ光

ドコモのスマホセット割が使えるドコモ光も、お得に使える光回線です。下の表に、スマホセット割の割引額や、利用可能なキャンペーンなどを記載したので参考にしてください。

下り平均速度が200Mbps程度のため、400Mbpsを超えるBBIQ光よりも劣る点はデメリットですが、一方でドコモ光には下記のメリットがあります。

ドコモ光は、ドコモスマホとのセット割が使えるためその点がメリットです。適用されると、ドコモのスマホ料金が毎月最大1,100円お得に使えます。

なおスマホセット割は、ドコモを利用している家族も対象となるのがメリットです。その他ドコモ光では、dポイントのプレゼントをはじめ、工事費無料などお得な特典が利用できます。

他社の解約金分のポイント還元も、最大25,000pt受けられます。その他、ドコモ光は店舗で申し込みできるのも魅力です。申し込みの際、直接担当者に相談できるため安心感があります。

スマホセット割やお得なキャンペーン、そして実店舗での申し込みに惹かれるなら、ドコモ光の申し込みを検討してみてください。

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ソフトバンク光

ソフトバンクスマホのセット割が使えるソフトバンク光も、おすすめの光回線です。下の表に、スマホセット割の対象キャリアや、月額料金などを記載しました。

実質速度がBBIQ光と比較して遅い点はソフトバンク光のデメリットですが、一方で下記の点はメリットです。

ソフトバンク光では、ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割が使えます。適用されると、ソフトバンクスマホが月額最大1,100円割引されるなど、お得に使えるのがメリットです。

またソフトバンク光は、実店舗で申し込みできるのも魅力でしょう。契約時や、使用中に質問したいことがある際など、直接担当者に相談できます。

その他、ソフトバンク光は開通工事完了までの間、ポケット型WiFiかホームルーターを無料で貸してくれるので、その点も使いやすいメリットです。

スマホセット割を利用したい、また実店舗で直接相談の上申し込みたい、他にも開通までの間ポケット型WiFiなどを無料で借りたいという場合は、ソフトバンク光をおすすめします。

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So-net光 S

戸建てが4千円台など、お得に使えるSo-net光 Sもおすすめの光回線です。下の表に、月額料金や利用できるキャンペーンなどを記載しました。

下りの実質速度が100Mbps程度と、400Mbpsを超えるBBIQ光と比較して遅く、また混雑時に速度が低下する傾向にある点はSo-net光 Sの欠点ですが、一方で下記の利点もあります。

So-net光 Sの戸建ての月額は4,500円となり、5千円以上する他社より安いのが魅力です。またマンションも3千円台で利用できるため、4千円以上する他社よりもコストを抑えられます。

その他、So-net光 Sは格安SIMのNUROモバイルとのスマホセット割が使えるのも利点です。セット割が適用されるのは1年間ですが、それでも無料で使えるメリットは大きいでしょう。

またSo-net光 Sは、九州エリアでしか利用できないBBIQ光と異なり、全国で申し込みできるのもメリットです。

光回線の料金を抑えたい、またスマホセット割に興味がある、そして九州エリア以外で使いたいという場合は、So-net光 Sの申し込みを検討してみてください。

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BBIQ光に関するよくある質問

まとめ

ここまで、BBIQ光の実際の評判や口コミをお伝えしてきました。キャッシュバックがない点や、問い合わせの電話がつながりにくい点については、残念な書き込みが見られました。

一方で実質速度が速い点や、戸建てが月額4千円台から使えるなど、実質月額が安い点については、前向きな口コミが多い印象です。

キャッシュバックがないとはいえ、BBIQ光には、九州電力のセット割をはじめとした月額料金割引があるためお得に使えます。また、本来3万円以上する工事費も特典で実質無料です。

その他、auスマホやUQモバイルなどのスマホセット割も利用できるため、インターネットの通信コストを抑えたいと考える人におすすめの光回線です。

九州エリア限定のサービスのためその点は注意が必要ですが、申し込みが可能なのであれば、ぜひBBIQ光の利用を検討してみてください。

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