UQモバイル店頭とオンラインどっちがお得？違いや店舗の調べ方も解説

UQモバイルは、「UQスポット」という店舗を全国に展開しています。

本記事では、UQモバイルの店舗であるUQスポットでできる様々な手続きについてや、オンラインショップとの違い、メリットやデメリットについてまとめました。

併せてUQモバイルで購入できるスマホから、おすすめの4機種をスペックと特徴つきで紹介します。

UQモバイル店舗の種類とできること

※内容は記事更新日時点の情報です。最新の情報については必ず公式サイトをご確認ください。

UQモバイルは、KDDI株式会社が手掛けるauのサブブランドです。

キャリアに比べて料金が格安なのにも関わらず、ライバルの格安SIM各社に比べると安定して速い通信速度が出るため、通信品質を重視するユーザーからは大きな支持を集めています。

UQモバイルの店舗は、「UQスポット」「au Style・auショップ」「UQ mobile取扱店」「オンラインショップ」の4種類があります。

それぞれ店舗の所在地が違うだけではなく、できることも異なるため、詳しくご紹介します。

1.UQスポット(UQ専売ショップ）

出典:UQモバイル

「UQスポット」は、UQモバイルに関する各種契約だけではなく、修理やWiMAXサービスも取り扱っています。

UQモバイルだけでなく、UQ WiMAXについても専門のスタッフが対応してくれます。

UQスポットは全国にありますが、地方部では県庁所在地といった主要部にしか存在しない場合も多いため、確認してから来店しましょう。

2.au Style・auショップ

「au Style」「auショップ（一部店舗を除く）」では、auサービスだけでなく、UQモバイルも取り扱っています。「au Style」では「UQスポット」と同じく、修理受付もしています。

ただし、UQ WiMAXサービスは取り扱っていません。

3.UQモバイル取り扱い店

「UQ mobile取扱店」は、ショッピングモールや家電量販店などに入っていることが多いショップです。「UQ mobile取扱店」では、UQモバイルの販売のみ取り扱っています。

修理や契約情報変更、UQ WiMAXサービスは取り扱っていません。

【UQモバイル】販売店舗一覧はこちら

4.UQモバイルオンラインショップ

UQモバイルには24時間いつでも申し込み可能なWeb上のオンラインショップがあります。

オンラインショップではMNPを含む新規契約・機種変更の申込みができます。

契約情報変更については「my UQ mobile」から手続きができるようになっています。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

UQモバイル店舗とWebどっちの契約がお得？

それでは、実際に契約をする場合、店舗とWeb・オンラインショップどちらがお得にできるのでしょうか。それぞれメリットとデメリットを紹介します。

UQモバイル店舗のメリット・デメリット

まずは店舗に訪れて申し込みをする際のメリット・デメリットを見てみましょう。

店舗契約最大の特徴は、ショップスタッフと直接コミュニケーションを取りながら契約できることです。

契約についてわからないこと、不安なことがあったとしても、その場ですぐに質問できます。

事前に情報収集していてもわからないことがあるなら、少しでも疑問を残さないよう、店舗契約がおすすめです。

また、購入を検討している機種の見本を実際に手にとって確認できる点もメリットです。オンラインの画面だけではわからない部分も、実際に触ってみることで解決するでしょう。

さらに店頭なら、契約手続き後、すぐにその場で端末を受け取ることも可能です。発送となり後日受け取りになるWebや電話申し込みよりもスピーディーに利用開始できます。

また、事前予約ができればいいですが、もしできなかった場合、来店しても受付まで待ち時間が発生してしまいます。混んでいる店舗では予約だけで当日枠が埋まってしまう可能性もあるので、注意が必要です。

さらに、せっかく店舗へ購入しに行っても、希望機種の在庫がないことも考えられます。オンラインショップであれば圧倒的に在庫数が多く、万が一品切れでも、すぐにわかるようになっています。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

オンラインショップのメリット・デメリット

つづいて、オンラインショップで申し込みをする際のメリット・デメリットを見てみましょう。

オンライン契約最大の特徴は、待ち時間なしで24時間いつでも申し込みできる点です。営業時間の縛りがなく自分の都合で手続きができるのは大変助かります・

ほかにもオンラインなら、オンライン限定のキャンペーンが開催されていたり、在庫も豊富です。利便性に加えてお得な部分もオンラインの方がいい点と言えるでしょう。

ただし、MNP予約番号取得後2日以内に手続きが必要だったり、eSIM以外はSIMカードが自宅に届くのを待たないといけないため、即日開通できない点には注意が必要がです。

UQモバイルのキャンペーン

UQモバイルで開催されているキャンペーンをまとめましたので、お得に契約するための参考にしてください。

なお、掲載しているキャンペーンは予告なく終了する可能性があります。

au PAY残高還元

UQモバイルでは、SIMのみ契約して契約時に増量オプションIIに加入すると、最大10,000円分のau PAY残高が還元されるキャンペーンを実施中です。

対象プランはトクトクプラン・コミコミプラン・ミニミニプランの3種類です。還元額は契約方法・プラン・SIM形状などによって異なります。

乗り換え(MNP)※1の場合

料金プラン	増量オプションII※2
	加入あり	加入なし
トクトクプラン コミコミプラン ミニミニプラン	10,000円相当	6,000円相当

新規契約の場合

料金プラン	還元額
トクトクプラン コミコミプラン ミニミニプラン	3,000円相当

※1 au/povoからの乗り換えを除く。

※2 最大7ヵ月間無料の増量オプションII加入。

「増量オプションII」は、月額550円(税込)でデータ容量が最大5GB/月増量されるオプションです。

現在、UQモバイルでは、7ヵ月間オプション料金が無料になるキャンペーンを実施しています。キャッシュバックを多くもらいたい場合はぜひ加入してみてください。

なお、本キャンペーンは新規契約またはMNP乗り換えをする場合に適用されますが、auまたはpovo1.0/2.0からの乗り換えは対象外です。

特典の受け取りにはau PAYアプリ(旧au WALLETアプリ)が必要です。進呈時点でau PAY残高が有効でない場合は、還元対象外なので注意しましょう。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

UQ mobileオンラインショップスペシャルセール

UQモバイルオンラインショップでは、最大22,000円(税込)が割引されるSPECIAL SALEが実施されています。

機種変更で対象機種を購入し、対象プランと故障紛失サポートに新規加入または継続加入、直近で購入した機種を2ヵ月目以上利用していることが条件です。

全ての購入方法で特典が適用されます。対象機種と割引額は以下の通りです。

機種名	割引額 (税込)
AQUOS sense8 SHG11	3,850円
Xiaomi 13T XIG04	3,850円
Redmi 12 5G XIG03	3,850円

【UQモバイル公式】詳細はこちら

BASIO active2機種変更おトク割(UQ)

2024年4月5日発売の「BASIO active2」が対象のキャンペーンです。

2ヵ月目以上利用している端末から「BASIO active2」に機種変更し、対象故障紛失サポートに加入すると、最大22,000円(税込)が端末代金から割引されます。

BASIO active2は、スマホ初心者やガラケーを利用していた方におすすめの機種です。

ホーム画面がシンプルな仕様で簡単に操作できます。電話やメールの専用ボタンが点灯し、着信やメール受信をお知らせしてくれるのも便利な点です。

また、「スマホ用電子証明書サービス」にも対応しているため、スマホがマイナンバーカード代わりになります。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

3Gとりかえ割プラス(UQ mobile)

こちらのキャンペーンでは、ドコモ提供の3GサービスからUQモバイルに乗り換えて対象機種を購入すると、機種代金から最大19,800円(税込)が割引されます。

石川県在住かつソフトバンク・ワイモバイルの3Gサービスを利用中の場合も、2024年7月31日まで本キャンペーンの適用対象です。

割引額は、購入する対象機種によって異なります。実際の割引額は以下の通りです。

上記の機種は、2022年9月より実施されている「3Gとりかえ割(UQ mobile)」と併用でき、最大41,800円(税込)が割引されます。

対象の3Gサービスを利用している方は、ぜひ上記機種の購入を検討してみてください。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

その他のキャンペーン

上記以外のUQモバイルキャンペーンは、以下の通りです。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

UQモバイルで購入できるおすすめ最新機種

UQモバイルで購入できるおすすめのスマホをいくつかご紹介します。

iPhone SE(第3世代)

出典:UQモバイル

iPhone SE(第3世代)は、「iPhoneのエントリーモデル」という位置づけの端末です。

コンパクトな本体サイズと、iPhoneシリーズにしては求めやすい価格が人気です。

画面サイズを4.7インチに抑え、本体サイズがかなり小さくなりました。これは大きく重いスマホが苦手な人にとってはうれしいサイズ感ですね。

また、便利な指紋認証に対応している点も大きなポイントです。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

iPhone 12

出典:UQモバイル

iPhone 12は、Apple初の5G通信対応モデルです。iPhone 11シリーズよりもカメラの性能がアップしており、ナイトモードや10ビットのHDRビデオ撮影に対応しています。

高性能チップ「A14 Bionic」を搭載しており、アプリやゲームなどの操作がよりスムーズに作動するようになっています。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

AQUOS wish 2

出典:UQモバイル

AQUOS wish 2は、2022年9月に発売となったSHARP製の端末です。5G対応で、「AQUOS」シリーズの新しいエントリーモデルとなっています。

約5.7インチの液晶ディスプレイと比較的小さめサイズとなっており、指紋認証に対応しています。

最大割引後5,000円以内で購入できるコスパのよさが魅力です。ナチュラルなカラーリングで、筐体に再生プラスチック材を使用しているなど、環境にも配慮された端末となっています。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

arrows We

出典:UQモバイル

arrows Weは、2021年12月に発売となったFCNT製の端末です。5G対応で、こちらもエントリー向けの機種となっています。

IPX5/8等級の防水仕様とIP6X等級の防塵仕様を備えています。そのため、泡タイプのハンドソープで端末の本体ごと洗ったり、アルコール消毒液を吹き付けたりできるようになっています。

こちらも「AQUOS wish」同様、最大割引後5,000円以内で購入できるコスパのよさが魅力です。

子ども向けにアプリや利用時間を制限する「ジュニアモード」も搭載されているので、お子様のはじめてのスマホにもおすすめです。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

その他UQモバイルで購入できるスマホを知りたい方は、UQモバイルのおすすめ端末ランキングをご覧下さい。

UQモバイル店舗へ行く際の注意点

ここでは、UQモバイル店舗を利用するにあたっての注意点やポイントについてご紹介します。

1.オンラインで手続きできるかチェックする

店舗へ出向く前に、まずは自分のやりたい事・用件は、オンラインではできないのかを確認してみましょう。

UQモバイルの契約であれば、店舗よりもオンラインで手続きをした方が、お得なキャンペーンを利用できる可能性があります。

また、プラン変更などの各種手続きは、Web上でできる「my UQ mobile」からも行うことができます。

2.電話・チャットサポートを活用する

端末操作や料金プランなどをWebで調べていても、どうしてもわからないことがある場合は、電話サポートやチャットサポートを使ってみましょう。

店舗では販売員とコミュニケーションを取りながら疑問を解決できる点が魅力ですが、店舗だと待ち時間が発生することもあります。

UQ mobileお問い合わせ窓口に電話するか、チャットで質問するのがおすすめです。

電話での問い合わせは「UQ mobileポータルアプリ」から発信すると、通話料無料で、通常の電話よりもスムーズにつながりやすくなっています。

チャットの場合は、LINEもしくはWebチャットからの問い合わせとなり、契約プランによって異なります。

3.UQモバイルの店舗へ行く際は来店予約する

実際に来店することが決まったら、Webから来店予約をしてから行くのがおすすめです。

UQスポットに来店予約は、UQモバイルのWebサイト「販売店舗一覧」から行きたい店舗を選んだ上で行います。

UQモバイル店舗一覧はこちら

UQモバイル店舗のよくある質問

ここでは、UQモバイルモバイル店舗についてよくある質問をまとめました。来店前に一度チェックしてみてくださいね。

【UQモバイル公式】詳細はこちら

UQモバイル店舗まとめ

UQモバイルには「UQスポット」「au Style・auショップ」「UQ mobile取扱店」「オンラインショップ」の4種類があります。

店舗で購入手続きができますが、オンラインショップの方が特典キャンペーンや在庫の量・種類も多く揃っていておすすめです。

また、契約確認や変更も、Webの「my UQ mobile」から行うことができます。

来店する際は、混んでいると待ち時間が発生する場合もあります。Webから「来店予約」をしてから訪れるようにしましょう。

【UQモバイル公式】詳細はこちら