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- 更新日：2024年02月13日
ソフトバンクから楽天モバイルに損なく乗り換える方法！MNP転出の料金・注意点を徹底解説！
※当記事はPRを含みます。詳しくはこちら。
※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える前に、契約更新月や乗り換えにかかる費用など事前に確認しておくことがいくつかあります。
また、楽天モバイルの3か月間無料キャンペーンは終了してしまいましたが、現在もポイントが還元されるお得なキャンペーンを実施中なので、通信料を安く抑えるチャンスです。
この記事では、お得に乗り換えるための方法を解説します。
MNP転出時にかかる手数料や解約違約金、データのバックアップや乗り換えで使えなくなる機能といった注意点もみていきましょう。
目次
ソフトバンクから楽天モバイルへMNPで乗り換える前に確認！
MNPで乗り換える際に、いまのスマホを引き続き使用する場合と楽天モバイルで新しく機種を購入する場合、それぞれの確認事項を見ていきます。
いまのスマホ・iPhoneを持ち込みで乗り換え
楽天モバイルはSIMのみ契約が可能なので、利用中のiPhoneまたはAndroidスマホのSIMロック解除や差し替えができれば継続利用できます。
iPhoneの場合iPhone6s以降に発売された機種であれば、動作保証されているため、乗り換えられます。
Androidスマホについては、メーカー・ブランドごとに対応機種を確認できます。
詳しくは公式サイトのご利用製品の対応状況確認で調べましょう。
楽天モバイルで新規機種を購入して乗り換え
楽天モバイルでは機種とSIMカードをセットに購入できます。
2024年2月現在、楽天モバイルで購入できる端末をまとめました。
- iPhone SE(第3世代)
- iPhone 15/Plus/Pro/Max
- iPhone 14/Plus/Pro
- iPhone 13
- OPPO A79 5G
- OPPO Reno9 A
- OPPO A73
- AQUOS sense8
- AQUOS sense7
- AQUOS wish3
- Xperia 10 V
- Xperia 5 V
- Galaxy A23 5G
- Galaxy S23
- Galaxy Z Flip4
支払回数は、一括払いのほか24回払いと48回払い(楽天カード限定)を選択できます。
各端末の価格やスペック、特徴は楽天モバイルおすすめスマホ機種ランキングを参考にしてみてください。
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える前の注意点
機種の利用に問題がないことがわかったら、乗り換えにかかる費用や注意点を見ていきます。
乗り換えにかかる料金
乗り換えの際、解約違約金はじめとした料金がかかる場合があります。
乗り換え元(ソフトバンク)と乗り換え先(楽天モバイル)でかかる費用を紹介します。
乗り換え元でかかる費用
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 解除料(解約違約金) | ～10,450円(税込) ※契約更新月以外での解約の場合 |
| MNP転出手数料 | 無料 |
| 端末残債代金 | 端末残債代金分の分割支払いが継続 |
| SIMロック解除手数料 | ソフトバンクショップの場合：3,300円(税込) My Softbankの場合：無料 ※購入同日にSIMロック解除する場合は店舗でも無料 |
ソフトバンクの解除料は契約中のプランによって異なります。
2019年9月13日以降に申し込んだプランであれば2年契約でも解除料はかかりません。
2019年9月12日以前に加入したプランの場合、更新月以外に解約すると解約違約金10,450円(税込)がかかります。
乗り換え先でも同じ電話番号を使うために必要なMNP転出手数料は、2021年3月17日から無料になりました。
端末代金の残債が残っている場合は解約後も引き続き分割で支払います。
ただし、解約すると端末代金の支払いに適用されていた割引等は、解約の前月で終了されてしまいます。
SIMロック解除は、ソフトバンクショップに依頼すると3,300円(税込)がかかりますが、「My Softbank」で手続きすれば無料です。
乗り換え先でかかる費用
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 新規端末購入代金 | 端末による |
| 契約事務手数料 | 無料 |
楽天モバイルは契約事務手数料を2020年11月4日から無料にしているため、端末を購入しない限り乗り換え時にかかる料金はありません。
乗り換えに必要なもの
楽天モバイルに乗り換える際に必要な書類や情報は次の通りです。
- 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、日本国パスポートなど)
- 楽天会員ユーザID/パスワード
- クレジットカードまたは銀行口座情報
楽天会員ユーザIDとパスワードは公式サイトから無料で取得できます。
なお、月額料金の支払いなら銀行口座情報を使えますが、端末代金の支払いには対応していません。
クレジットカードであれば月額料金、端末代金の分割支払い分にも対応しています。
通常のクレジットカードでは一括払いまたは24回払い、楽天カードなら48回払いも選択できます。
乗り換えのタイミング
2019年9月13日以降に申し込んだプランであれば解除料はいつでも無料です。
しかし、2019年9月12日以前に申し込んだソフトバンクのプランの場合、なるべく解除料が発生しない更新月に解約しましょう。
また、請求締日は契約状況によって異なります。
毎月10日、20日、月末の3種類のいずれかで、自分がどの締日に該当するかは「My SoftBank」で確認できます。
1日超過だけでも翌月分を全額請求されるため、注意してください。
以下の記事では、ソフトバンクの解約手続き方法について詳しく解説しています。お得に解約するタイミングについても紹介していますので、ぜひお読みください。
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え手順
それでは、ソフトバンクから楽天モバイルへスムーズに乗り換えるための手順を解説します。SIMの発送や開通案内があるので、1週間ほどみておきましょう。
乗り換えの手順は次の通りです。
- 楽天モバイルに申し込む
- 回線を切り替える
- APN設定を行う
1.SIMロックを解除する
これまでソフトバンク回線で使っていたスマホを、楽天モバイルでも使いたい場合はSIMロック解除が必要です。
ソフトバンクショップで手続きを依頼する場合は、手数料3,300円(税込)がかかります。「My SoftBank」から手続きする場合は手数料が無料です。
「My SoftBank」からのSIMロック解除方法
- スマホの製造番号を表示してコピーする(電話番号として「*#06#」を入力すると表示される)
- My SoftBankにログイン
- 三本線で表示されるメニューをタップ
- 「契約・オプション管理」をタップ
- 「オプション」をタップ
- 「SIMロック解除対象機種の手続き」をタップ
- 製造番号を入力欄に貼り付けて、「次へ」をタップ
- 「解除手続きをする」をタップ
- 手続き完了
これでソフトバンク側の解除手続きは完了です。
なお、iPhoneやGoogle PixelではそのままSIMの交換に移れますが、それ以外のAndroidスマホの場合は、手続き完了時に表示される解除コードを端末で入力する必要があります。
2.楽天モバイルに申し込む
楽天モバイルの申し込み方法にはWeb、電話、店頭の3種類があります。
自分で手続きするのが難しそうであれば電話や店頭の方が安心かもしれません。
しかし、楽天モバイルは「最強プラン」1種類なので、Webで簡単に手続きができます。
Webでの申し込み方法は次の通りです。
- 楽天モバイルの公式サイトにアクセスする
- プランを選択(最強プランのみ)する
- あんしん保証やセキュリティ、通話かけ放題といったオプションを選ぶ
- SIMタイプを選ぶ(nanoSIMまたはeSIM)
- 製品を購入する場合は「製品選択へ進む」、購入しない場合は「この内容で申し込む」
- 楽天ユーザIDとパスワードでログインする
- 本人確認書類をスキャンまたはカメラ撮影してアップロードする
- 「他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)」を選択する
- 引き継ぎたい電話番号を入力する
- 支払い方法、端末の送付先といった必要事項を記入、送信して完了
申込みから1週間ほどでSIMカードまたはeSIMの開通方法の案内が届きます。ただし、混雑時は1週間以上かかることもあります。
なお、申込みが完了した時点ではまだソフトバンクは解約されていません。回線切り替え完了後に解約となります。
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えMNP予約番号は不要
出典:楽天モバイル
ソフトバンクと楽天モバイルは、「MNPワンストップ方式」に対応しています。
そのため、乗り換えにあたってMNP予約番号の取得は必要ありません。
楽天モバイルに申し込むだけで、ソフトバンクでMNP予約番号を取得しなくても電話番号そのままに乗り換えられます。
電話番号をそのまま引き継いで楽天モバイルへ乗り換えしたいときは、MNPワンストップ方式を利用すると良いでしょう。
3.回線を切り替える
製品を同時に申し込んだ場合はこの手順は不要です。ソフトバンクで使っていたスマホをそのまま利用する場合に回線切り替えが必要です。
- 「my楽天モバイル」のアプリをインストールする
- メニュー一覧にある「お申し込み履歴」をタップ
- 履歴一覧にある申し込み番号を選択する
- 「MNP転入する」をタップ
MNP転入の受付時間は午前9時～午後9時で、その時間内であれば当日中に回線切り替えが完了しますが、時間外であれば翌朝午前9時以降に切り替わります。
「MNP転入する」をタップすると、そのまま「APN設定」に移ります。
4.APN設定を行う
こちらも、楽天モバイルで端末を購入した場合は不要な手続きです。
開通手続が完了した後は、回線自体はソフトバンクから楽天モバイルに切り替わっていますが、ネットワーク設定(APN設定)の切り替えは自分で行う必要があります。
【iPhoneの場合】
- SIMを挿入する
- iPhoneの「設定」を開く
- 「モバイル通信」をタップ
- 「通信のオプション」をタップ
- 「音声通話とデータ」のVoLTEをオンにして、「OK」をタップ
- 「モバイル通信ネットワーク」をタップ
- 「モバイルデータ通信」と「インターネット共有」の「APN」欄に「rakuten.jp」を入力
【Andoroidの場合】
- 「設定」を開く
- 「モバイルネットワーク」をタップ
- APN設定の追加画面を開く
- 次の表で記載するAPN情報を入力する
| APN名 | 楽天(rakuten.jp) |
|---|---|
| APN | rakuten.jp |
| MCC | 440 |
| MNC | 11 |
| APNタイプ | default,supl |
| APNプロトコル | IPv4/IPv6 |
| APNローミングプロトコル | IPv4/IPv6 |
| PDPタイプ | IPv4/IPv6 |
なお、上記情報を入力してもテザリングを利用できない場合は、APNタイプに「,dun」を追加することで改善される可能性があります。
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるメリット
楽天モバイルの大きなメリットは次の3つです。それぞれの項目について、詳細を説明します。
毎月のスマホ代が安くなる
楽天モバイルとソフトバンクのデータ容量ごとの料金比較は次の通りです。
| データ容量 | 楽天モバイル | ソフトバンク |
|---|---|---|
| 20GB〜 | 3,278円(税込) | 7,425円(税込) (メリハリ無制限+) |
| 3〜20GB | 2,178円(税込) | 2,728円(税込) (LINEMO：スマホプラン) |
| 1〜3GB | 1,078円(税込) | 990円(税込) (LINEMO：ミニプラン) |
楽天モバイルでは1つのプランのなかに3段階の料金設定があるのが特徴で、4GB以上利用するのであればソフトバンクより安い金額が提示されています。
3GBまでだとソフトバンクの格安プランである、LINEMOがお得なので注意しましょう。
楽天ポイントが貯まる
支払いを楽天カードに設定していれば、楽天モバイルの月々の支払額に応じて、110円(税込)あたり1ポイントが貯まります。
さらに、楽天モバイルユーザーが楽天市場で買い物をするとポイントが1.5倍になるという特典付きです。1ポイント1円として料金の支払いにも使えるため便利です。
通話料無料・データ無制限で使える
楽天回線エリアであればデータ無制限で使い放題というのも大きなメリットです。
また、一般的な電話では通話料が22円(税込)/30秒かかりますが、Rakuten Linkアプリを使えば通話も無料です。
また、テザリングも無料でデータ制限がありません。ソフトバンクはメリハリ無制限プランでもテザリングには30GB制限があるので、テザリングでパソコンやゲーム機を使いたい人には楽天モバイルがおすすめです。
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するFAQ
最後に、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える際に使える端末やSIM契約の種類など、気になる疑問に答えていきます。
楽天モバイルでiPhoneは使える？
楽天モバイルでは、iPhone 6s～iPhone 15シリーズのモデルで動作確認が取れています。すべての機能を利用できるので、基本的には問題なく利用することが可能です。
なお、楽天回線での対応状況は、「楽天回線対応製品」ページから「確認時のOSバージョン」を確認してください。
SIMのみの契約も可能？
楽天モバイルはSIMのみの契約も可能です。物理的なSIMカードを挿入するnanoSIMタイプと、SIMカード不要なeSIMの2種類があります。
eSIMはスマホに内蔵された本体一体型のSIMを活用するので、SIMカードの到着を待ったり差し替えたりする必要がありません。
現状では対応機種が多くありませんが、Google Pixel 4以降の機種やOPPO A73、AQUOS sense4 lite、iPhone XR以降の機種ならeSIMを選択できます。
以下の記事では、楽天モバイルでSIMのみ契約する方法を解説しています。より詳しく知りたい方は、こちらもあわせてお読みください。
データ移行方法は？
スマホをそのまま使うのであれば写真やビデオといったデータは消失しませんが、機種変更する場合はデータを移行するのがおすすめです。
なお、LINEをはじめとしたアプリのデータ引き継ぎは、アプリごとでバックアップをとる必要があります。
iPhoneからAndroidへの機種変更などOSが異なる場合には、アカウント情報以外を引き継げないこともあるので、機種選びには注意しましょう。
楽天モバイルでもLINEのID検索は使える？
LINEのID検索はキャリアの年齢認証に基づいて行われますが、楽天モバイルには年齢認証がないため、楽天モバイルにしてから新たに取得したアカウントではID検索ができません。
一方、ソフトバンクからの乗り換えのように、キャリアで年齢認証が済んでいるアカウントを引き継ぐのであれば、それまで通りID検索できます。
ソフトバンク回線を使っているうちに年齢認証を済ませておきましょう。
メールアドレスは継続利用できる？
ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」を利用すると、ソフトバンクのメールアドレスを楽天モバイルに引き継げます。「メールアドレス持ち運び」の料金は3,300円(税込)/年間で、330円/月も2022年夏以降提供予定です。
こちらは、ソフトバンク解約後31日以内にMy Softbankから申し込む必要があります。なお、2022年夏までメールアドレスの変更ができない点に注意しましょう。
乗り換えキャンペーンやキャッシュバックは？
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン
- 期間：2024年2月21日～終了日未定
- 特典：最大32,000円相当の特典進呈
- 条件：
(1)楽天モバイルに初めて申し込むもしくは他社から乗り換える
(2)対象iPhoneを購入する
(3)翌月末日までに利用を開始＋Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話をする
最大32,000円相当の楽天ポイント還元・割引が適用されるキャンペーンです。
以下の条件をすべてクリアすれば、最大20,000円(税込)割引＋最大12,000円相当の楽天ポイントが付与されます。
- 他社からの乗り換えで楽天モバイルの料金プランに申し込む
- 買い替え超トクプログラム(一括または24回払い)を利用して対象iPhoneを購入する
- 翌月末日までに利用を開始＋Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話をする
新規契約やプラン変更の場合は、最大20,000円(税込)割引＋8,000円相当の楽天ポイントです。
買い替え超トクプログラム(48回払い)を利用して対象iPhoneを購入した場合は、最大12,000ポイントが還元されます。
| 機種名 | 特典 |
|---|---|
| iPhone 15/Plus/Pro/Max | 最大32,000円相当 |
| iPhone 14/Plus | 最大32,000円相当 |
| iPhone 13 | 最大32,000円相当 |
| iPhone SE(第3世代) | 最大22,000円相当 |
楽天モバイルは、コスパに優れた業界最安級の料金プランが魅力のひとつです。
データ通信料は1,078～3,278円(税込)で、Rakuten Linkアプリを使えば通話の料金はかかりません。
楽天モバイルのプランと人気のiPhoneをお得に申し込めるチャンスなので、この機会を見逃さないようにしましょう。
スマホトク得乗り換えキャンペーン
- 期間：2023年8月31日～終了日未定
- 特典：最大12,000ポイント還元
- 条件：
(1)新規または乗り換え(MNP)にて申し込み、または楽天モバイル(ドコモ・au回線)からプラン変更
(2)対象のスマホを購入する ※他社乗り換え以外の方のみ
(3)プランの申し込み、および対象製品購入の翌月末日23:59までに「Rakuten最強プラン」利用開始
(4)プランの申し込み、および対象製品購入の翌月末日23:59までに「Rakuten Link」の利用
楽天モバイルに他社からの乗り換えで初めて申し込み、同時に対象機種を購入すると、最大12,000円相当のポイントが還元されるお得なキャンペーンです。
他社からの乗り換え以外の契約方法では、最大8,000円相当分の楽天ポイントが還元されます。
以下に対象機種をまとめました。
| 機種名 | 製品価格 | 付与ポイント | 実質負担額 |
|---|---|---|---|
| Xperia 5 V | 152,400円 | 12,000円相当 | 140,400円 |
| OPPO A79 5G | 33,800円 | 12,000円相当 | 21,800円 |
| Galaxy S23 | 147,700円 | 12,000円相当 | 135,700円 |
楽天モバイルの申し込みを検討している方は、対象機種からスマホを選んでみてはいかがでしょうか。
楽天モバイルお申し込み＆対象製品ご購入で最大26,930円値引き！
- 期間：2024年2月16日～終了日未定
- 特典：対象端末が最大26,930円(税込)割引
- 条件：
(1)楽天モバイルに申し込む
(2)対象端末を購入する
楽天モバイルの申し込みと対象端末購入で、端末価格が最大26,930円(税込)割引されるキャンペーンです。
エントリーなどは必要なく、端末セットで楽天モバイルを契約するだけで割引が適用されます。2回線目以降の契約も適用対象です。
以下に対象端末と割引価格をまとめました。
| 対象端末 | 割引金額 (税込) |
通常価格 (税込) |
割引後の価格 (税込) |
|---|---|---|---|
| Xperia 10 V | 26,930円 | 59,290円 | 32,360円 |
| AQUOS wish3 | 20,000円 | 29,700円 | 9,700円 |
| OPPO Reno9 A | 20,000円 | 40,700円 | 20,700円 |
| AQUOS sense8 | 20,000円 | 63,800円 | 43,800円 |
割引額が大きいので、お得にスマホを購入できるチャンスです。この機会にぜひ楽天モバイルに申し込んでみてください。
楽天モバイル×楽天市場 デビューキャンペーン
- 期間：2024年6月1日～2024年6月14日 9:59
- 特典：最大20,000円相当(10,000円分の楽天ポイント＋10,000円分のクーポン)がお得
- 条件：
(1)楽天モバイルに初めて申し込む
(2)楽天市場で買い物したことがない場合、エントリーしてクーポンを申し込む
初めて楽天モバイルに申し込む方が対象のキャンペーンです。
今なら新規申し込みするだけで、合計10,000円分の楽天ポイントがもらえます。ポイントは2024年8月から、各月末日に2,500ポイント×4回(4ヵ月間)付与される形です。
さらに、楽天市場で初めてショッピングをした場合は、1,000円分割引クーポンが10枚付与されます。
合計最大20,000円相当がお得になるチャンスなので、ぜひこの機会に楽天モバイルを検討してみてください。
その他のキャンペーン
上記以外の楽天モバイルキャンペーンは、以下の通りです。
- 楽天モバイル紹介キャンペーン
→家族や友人に紹介されると最大13,000円相当の楽天ポイントがもらえる - Wi-Fiルーター1円キャンペーン
- 電話番号もそのまま他社から乗り換え＆初めてお申し込みで6,000ポイントプレゼント！
- Rakuten最強プラン申し込み特典 初月3GB分実質無料
- 楽天モバイルただいまキャンペーン
→他社から電話番号そのままで乗り換えると実質2ヵ月無料(月3GBまでの場合)
楽天モバイルへ損なくお得に乗り換えよう！
楽天モバイルはそこから使用したデータ容量に合わせて月額料金が変動します。契約期間の縛りや解除料もなく、エリアや速度の確認がしやすいのも特徴です。
ただし、ソフトバンクから乗り換えることによってキャリアメールやYahoo!プレミアムの無料特典などは利用できなくなります。
また、楽天モバイルはソフトバンクと比較して対応エリアが限定的であるため、乗り換え前に楽天回線の対応エリアは必ず確認しておきましょう。
以下の記事では、楽天モバイルに乗り換えるメリットを解説しています。楽天モバイルへの乗り換えを検討している方は、こちらも参考にしてください。
iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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