AppleCare+(アップルケア)は必要？入ってない場合の料金や解約方法を解説

Apple製品を買う時に「AppleCare+」に加入するか悩む方も多いのではないでしょうか。

「AppleCare+」は、MacBookやiPad、iPhoneをはじめとするApple製品の保証を有償で延長できるサービスです。

この記事では、「AppleCare+(アップルケア)」は本当に必要なのか、メリット・デメリットと併せて紹介します。

AppleCare+についてよくある質問とその回答も必見です。「AppleCare+」に入るべきか入らなくてもいいのか、迷っている方はぜひ参考にしてください。

AppleCare+(アップルケア)とは

MacやMacBook、iPad、iPhoneなどApple製品には、製品購入後1年間の保証と90日間の無償テクニカルサポートがついています。

有料の保証オプションであるAppleCare+に加入すると、この保証とサポート期間の延長が可能です。

AppleCare+に加入するメリットは以下の通りです。

なお、1年間であればAppleCare+に加入しなくても保証を受けられます。

しかし、10万円を超える高額な商品が多いApple製品は、長く使う人も多く「1年だけでは不安」という方も多いはずです。

保証期間を超えてから故障してしまうと高額な修理費用がかかりますので、不安な方はAppleCare+に入っておきましょう。

AppleCare+の料金

AppleCare+の料金は、購入するデバイスによって異なります。

MacやMacBook、iPad、iPhoneなど、デバイスごとのAppleCare+の料金をまとめました。

上記から購入予定のデバイスを選んで料金を確認してみてください。

AppleCare+ for Macの料金

MacやMacBookを対象とする「AppleCare+ for Mac」の料金表は以下の通りです。

(税込)	1年間	3年間
MacBook Air（M1）	10,400円	27,800円
MacBook Air（M2）	11,800円	31,800円
13インチMacBook Pro	12,800円	34,800円
14インチMacBook Pro	14,400円	38,800円
16インチMacBook Pro	19,800円	53,800円
iMac	10,400円	27,800円
Mac mini	5,800円	15,400円
Mac Studio	10,400円	27,800円
Mac Pro	15,800円	42,800円

AppleCare+ for Macの特徴を見る

AppleCare+ for iPadの料金

iPadを対象とする「AppleCare+ for iPad」の料金表は以下の通りです。

(税込)	月払い	2年間
12.9インチiPad Pro	1,100円	21,800円
11インチiPad Pro	980円	19,400円
iPad Air（第5世代）	580円	11,800円
iPad iPad mini	550円	10,800円

AppleCare+ for iPadの特徴を見る

AppleCare+ for iPhoneの料金

iPhoneを対象とする「AppleCare+ for iPhone」の料金表は以下の通りです。

なお、iPhoneに関しては盗難と紛失のサポートをしてくれる「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」も提供しています。

AppleCare+ for iPhoneの特徴を見る

AppleCare+の特徴

AppleCare+の特徴も、購入するデバイスによって異なる場合があります。

MacやMacBook、iPad、iPhoneなど、デバイスごとの特徴をまとめました。

上記から購入予定のデバイスを選んで特徴を確認してみてください。

AppleCare+ for Macの特徴

MacやMacBookを対象とする「AppleCare+ for Mac」の特徴は以下の通りです。

「AppleCare+ for Mac」に加入すると、上記の対象商品の修理・交換サービスをApple認定技術者から受けられます。

ただし、サービス内容によっては所定のサービス料金がかかりますので、ご注意ください。

(税込)	サービス料
画面または外部筐体の損傷	12,900円/回
そのほかの損傷	37,100円/回

AppleCare+ for iPadの特徴

iPadを対象とする「AppleCare+ for iPad」の特徴は以下の通りです。

「AppleCare+ for iPad」に加入すると、上記の対象商品の修理・交換サービスをApple認定技術者から受けられます。

ただし、サービス内容によっては所定のサービス料金がかかりますので、ご注意ください。

(税込)	サービス料
iPad	4,400円/回
Apple Pencil Apple製iPad用キーボード	3,700円/回

AppleCare+ for iPhoneの特徴

iPhoneを対象とする「AppleCare+ for iPhone」の特徴は以下の通りです。

iPhoneの場合、「AppleCare+」と「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」の2つがあります。盗難・紛失に備えたい場合のみ、「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」に加入しましょう。

なお、どちらの保証サポートに加入しても、保証とサポートは同じように延長されます。

過失や事故での修理サービスは利用回数の制限がありませんが、盗難や紛失に対する保証は1年間に2回までの制限があります。

※「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」の保証を受けるには、デバイス上で「探す」が有効になっている必要があります。

ただし、サービス内容によっては所定のサービス料金がかかりますので、ご注意ください。

(税込)	サービス料
画面または背面ガラスの損傷	3,700円
過失や事故によるそのほかの損傷	12,900円
盗難または紛失	12,900円

AppleCare+(アップルケア)は必要か

「Applecare+」に加入しておけば、保証期間が伸びるため安心して利用できますが、費用がかかるため加入を迷う方も多いでしょう。

費用面と安心感のどちらを取るか、とても難しい問題ですよね。

ここでは、「Applecare+」は本当に必要なのか、加入しない場合と比較してみましょう。

AppleCare+加入・未加入時の修理料金比較

AppleCare+に加入していると1年間に最大2回までは格安料金で修理をしてくれます。

ここではiPhoneを例に、「AppleCare+」加入・未加入の場合、それぞれかかる修理料金を比較します。

よくスマホを故障・破損させてしまう人や、過去に高額な修理費用で困ったことのある人はAppleCare+の加入を検討しましょう。

修理料金は利用する端末ごとに異なります。購入予定・利用中の端末の修理料金がいくらになるのか確認してください。

画面の修理料金

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iPhone 12 Pro Max	3,700円	50,800円
iPhone 12 Pro	3,700円	42,800円
iPhone 12	3,700円	42,800円
iPhone 12 mini	3,700円	34,800円
iPhone 11 Pro Max	3,700円	50,800円
iPhone 11 Pro	3,700円	42,800円
iPhone 11	3,700円	28,800円
iPhone XS Max	3,700円	50,800円
iPhone XS	3,700円	42,800円
iPhone X	3,700円	42,800円
iPhone XR	3,700円	28,800円
iPhone 8 Plus	3,700円	24,400円
iPhone 8	3,700円	21,800円
iPhone 7 Plus	3,700円	24,400円
iPhone 7	3,700円	21,800円
iPhone 6s Plus	3,700円	24,400円
iPhone 6s	3,700円	21,800円
iPhone 6	3,700円	19,400円
iPhone SE（第3世代）	3,700円	19,400円
iPhone SE（第2世代）	3,700円	19,400円
iPhone SE	3,700円	19,400円
iPhone 5s	3,700円	19,400円

画面の損傷による修理は、AppleCare+に加入していればどの機種でも一律3,700円(税込)で修理をしてもらえます。

Applecare+に加入していない場合の修理料金は機種によって異なります。

バッテリーの交換料金

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iPhone 12 Pro Max	0円	12,800円
iPhone 12 Pro	0円	12,800円
iPhone 12	0円	12,800円
iPhone 12 mini	0円	12,800円
iPhone 11 Pro Max	0円	12,800円
iPhone 11 Pro	0円	12,800円
iPhone 11	0円	12,800円
iPhone XS Max	0円	12,800円
iPhone XS	0円	12,800円
iPhone X	0円	12,800円
iPhone XR	0円	12,800円
iPhone 8 Plus	0円	10,500円
iPhone 8	0円	10,500円
iPhone 7 Plus	0円	10,500円
iPhone 7	0円	10,500円
iPhone 6s Plus	0円	10,500円
iPhone 6s	0円	10,500円
iPhone 6	0円	10,500円
iPhone SE（第3世代）	0円	10,500円
iPhone SE（第2世代）	0円	10,500円
iPhone SE	0円	10,500円

iPhoneのバッテリーが劣化した場合は、Appleに修理に出せばバッテリーを新品交換してくれます。

AppleCare+に加入している場合、バッテリー交換は無料で行ってくれます。ただし、無料になるのはバッテリー容量が80％未満になった場合のみです。

AppleCare+に加入していない場合、バッテリーの状態に関わらず10,500円〜14,900円(税込)の費用がかかります。

背面ガラスの修理料金

AppleCare+に加入している場合は、一律3,700円(税込)で修理が可能です。

AppleCare+に加入していない場合は、上記の費用を上限とした修理費用がかかります。料金が一番安いのは最新機種のiPhone 14の25,900円です。

iPhone 12〜13シリーズは4万円を超える修理費用がかかります。場合によっては、買い換える方が安く済むかもしれません。

iPhoneを安く買う方法はこちらの記事で詳しく解説していますので、修理費が高い場合はこちらを参考にしてみてください。

その他損傷の修理料金

「その他損傷の修理」とは、画面の損傷やバッテリーの劣化以外の修理のことを指します。

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iPhone 12 Pro Max	12,900円	92,400円
iPhone 12 Pro	12,900円	83,800円
iPhone 12	12,900円	68,800円
iPhone 12 mini	12,900円	59,400円
iPhone 11 Pro Max	12,900円	92,400円
iPhone 11 Pro	12,900円	83,800円
iPhone 11	12,900円	59,400円
iPhone XS Max	12,900円	92,400円
iPhone XS	12,900円	83,800円
iPhone X	12,900円	83,800円
iPhone XR	12,900円	59,400円
iPhone 8 Plus	12,900円	59,400円
iPhone 8	12,900円	42,800円
iPhone 7 Plus	12,900円	48,200円
iPhone 7	12,900円	42,800円
iPhone 6s Plus	12,900円	46,800円
iPhone 6s	12,900円	42,800円
iPhone 6	12,900円	42,800円
iPhone SE（第3世代）	12,900円	44,000円
iPhone SE（第2世代）	12,900円	37,400円
iPhone SE	12,900円	37,400円
iPhone 5s	12,900円	37,400円

AppleCare+に加入している場合は、一律12,900円(税込)で修理が可能です。

AppleCare+に加入していない場合は、上記の費用を上限とした修理費用がかかります。あくまでも上限なので、全ての修理でこの修理費用がかかるわけではありません。

入っておくとお得になるパターン

iPhoneに限らず、スマホの故障・破損で最も多いのは画面の損傷、つまり落下させたり何かをぶつけたりすることによって起きる画面割れです。

もしAppleCare+加入中に1度でも画面損傷を起こして修理に出せば、AppleCare+の元は取れます。

現在、Appleのオンラインショップで購入可能な機種を例にしました。

「『AppleCare+の加入料金』+『AppleCare+加入者の画面修理費用』」の合計が、全ての機種でAppleCare+未加入者の画面修理費用よりも安いことがわかります。

AppleCare+加入者は無料でバッテリー交換できますが、バッテリー交換だけではAppleCare+の加入料金の元は取れません。

その他の修理は、修理費用が「『AppleCare+の加入料金』+12,900円(税込)」を超えるかどうかで変わります。超える場合はAppleCare+に入るほうがお得です。

AppleCare+(アップルケア)のメリット・デメリット

AppleCare+のメリットとデメリットを挙げてみましょう。

AppleCare+はiPhone以外にも、iPadやMacBook、Air PodsやApple Watchなどにも適用されます。今回はiPhoneのAppleCare+を前提に話を進めます。

AppleCare+のメリット

AppleCare+のメリットは3つです。

実際にAppleCare+を利用しているユーザーの口コミとあわせて紹介します。

保証期間が延長される

先々週からAirpodsの調子が悪くて、Appleサポートさんと色々やったあげく、結局交換に…
長年のApple信者だけど、AppleCareの真価が発揮されるのはAirpodsな気がする。だいたい充電が保たなくなるか本体不具合で延長保証期間中に交換できて元が取れる

— びん?にじいろかぞく (@babyloneinblue) February 28, 2023

iPhoneは、製品購入後から1年間の保証がついています。

AppleCare+に加入すると、保証期間が1年間から2年間に延長されます。安心して使える期間が2倍に伸びるのは心強いでしょう。

修理費用が安くなる

今日の日記
Apple StoreにtouchIDがﾀﾋんだiPadminiを見せにいったら新品に交換されたのだがAppleCareに入っていたおかげで交換費65,000円が4,400円で済んだので保証は入っておけと思いました。

— 魂カーニバル (@R_botamochi) February 28, 2023

iPhoneの修理は比較的高額になりがちです。

AppleCare+に加入していると、iPhoneが故障・破損した時に1年間に最大2回まで格安料金で修理をしてくれます。

この故障・破損は事故・過失でも修理可能です。

エクスプレス交換サービスですぐに交換できる

HomePod第2世代の片方、エクスプレス交換サービスを依頼することとしたのじゃ。
症状伝えたら、AppleCare＋に入っていることもあり数分で審査通ったのじゃ。
Applecare＋ってこういうところでありがたいんじゃよの〜！！
あとは来週おうちで物々交換するだけじゃ。AppleCareしかかたん。

— 水麻呂 (@mizumaro_gadget) February 17, 2023

エクスプレス交換サービスとは、iPhoneの損傷や不具合の発生時に新品、もしくは新品同様のiPhoneにいち早く無料交換してもらえるサービスです。

損傷や不具合が発生した際は、専用のコールセンターに連絡するとすぐに宅配便で交換機が送られてきます。交換機と引き換えに故障機を送り返しましょう。

ただし、事故や過失による損傷がある場合は修理扱いとなり、12,900円(税込)がかかります。

また、故意による破損や壊滅的な損傷、不正改造による機能障害などがある場合は「交換機と交換」という扱いです。各機種ごとに定められた交換機価額が請求されます。

AppleCare+のデメリット

Applecare+の主なデメリットはに2つです。

実際にAppleCare+を利用しているユーザーの口コミとあわせて紹介します。

加入料金が高い

iPadを買う場合AppleCare+に入ろうと思ってるけど正直必要ないのだ？
ＡＨイさんの場合持ち運びのときに画面を割ってしまいそうで怖いのだ
諸々の修理費を考えたり精神面を考えるとやっぱり心の安寧のためにも入っておいたほうがいいような気がするのだ
でも一万円・・・高いよなぁなのだ

— 発達障害のAHイさんbot (@ADHDaraibot) February 26, 2023

AppleCare+は、万が一のときに修理費用を抑えられる点はメリットですが、料金が高いことは一番のデメリットと言えるでしょう。

AppleCare+に加入しなくても、1年間は保証が受けられるので、毎回新しい機種に乗り換えるような人であれば、必要ないかもしれません。

購入から31日以上経つと入れない

AppleCare +入っておこうか悩んでるうちにちょうど期限過ぎちゃった
昨日までっぽい？
まだあと1日って表示されてるけど入れなかった

— 定齣 (@koh24tk) August 7, 2022

AppleCare+は「iPhone購入時」もしくは「iPhoneの購入日から30日以内」でないと加入できません。

AppleCare+の加入について悩める猶予は、iPhoneの購入から30日間です。

AppleCare+以外のおすすめ保険

iPhoneユーザーにとって、AppleCare+はとても頼りになる心強い存在です。しかし、高額な加入料金がネックといえます。

そこでここからは、AppleCare+よりも負担が少ないおすすめのスマホ保険を紹介します。

モバイル保険のサービス内容と申し込み方法

モバイル保険は、さくら少額短期保険株式会社が提供する少額短期保険商品です。

スマホやタブレット、ノートパソコンやモバイルルーターなどのあらゆるモバイル端末を、もしものトラブルから守れます。

保険料は一律700円(非課税)です。1つの契約で3台までのモバイル端末が補償されます。

保険登録時において当保険責任開始後の加入継続は問いません。

購入から1年以上が経過したiPhoneの場合、AppleCare+またはドコモの「ケータイ補償サービス」などキャリアの有償補償サービスに加入している必要があります。

購入から1年以上経過した場合、モバイル保険のメリットが小さくなってしまいます。AppleCare+の代わりにモバイル保険に入るなら、購入から1年以内がおすすめです。

補償内容は、不慮の事故による『故障』『外装破損』『損壊』『水濡れ』『盗難』です。修理費用を負担したときや、修理不能となった場合に保険金が支払われます。

モバイル保険の申し込みはネットのみで受け付けています。

購入証明書は、販売店から発行される購入日・端末情報・販売店名が記載されている領収書や保証書などです。

登録する端末情報は、機種名・メーカー名・容量・シリアル番号/IMEI・購入日・購入金額です。

上記の準備ができたら、以下の手順でモバイル保険の申し込みをしましょう。モバイル保険のサイトから簡単に申し込みが可能です。

申し込みの翌営業日には審査があり、審査に問題がなければすぐに契約成立のメールが届きます。

【モバイル保険】サービス詳細はこちら

スマホ保険(ニッセイプラス少額短期保険)のサービス内容と申し込み方法

こちらはニッセイプラス少額短期保険株式会社のスマホ保険です。

補償対象はスマホのみですが、キャリアやメーカーに関わらず、中古品も含めて幅広く補償されます。また、加入条件はなく、いつでも誰でも申し込みが可能です。

2つのプランが用意されており、非常に安い保険料で継続できます。

また、補償端末の入れ替えができるので、機種変更を予定している方でもタイミングを気にせず加入できます。

補償対象の端末は1台のみですが、1人で2台分の契約が可能です。そのため、仕事用とプライベート用でスマホを使い分けている方にも適しています。

スマホ保険(ニッセイプラス少額短期保険)もネットで申し込みができます。

スマホ保険(ニッセイプラス少額短期保険)の申し込み手順はシンプルです。スマホから最短3分で申し込みが完了します。

スマホ保険(ニッセイプラス少額短期保険)のサイトにアクセスしたら、プランを選択して必要事項の入力をしましょう。申し込み完了後、最短翌日から保険が適用されます。

【スマホ保険】詳細はこちら

モバイル保険やスマホ保険(ニッセイプラス少額短期保険)の評判・口コミ、必要性やデメリットについては以下の記事をご一読ください。

AppleCare+についてよくある質問

AppleCare+についてよくある質問とその回答を紹介します。AppleCare+に加入する予定の人や加入するか悩んでいる方はこちらを一読しておきましょう。

AppleCare+は必要かどうかのまとめ

AppleCare+の保証料金は決して安くないので、果たして自分にとって本当に必要かはよく考える必要があります。

スマホをよく落としていつも画面を割ってしまうような人や外で動き回る機会の多い人は加入しておくと安心できるでしょう。

なお、購入から31日を経過してから保険に入りたくなったら、月額700円で保証が受けられる「モバイル保険」を活用しましょう。

【モバイル保険】サービス詳細はこちら